售后质量问题处理过程表CL18E0510D1业务员刘雪玲发货日期订单编号问题描述:现场马艳辉工程师在做二次售后服务时反馈斯里兰卡客户混凝土HZS50搅拌站，使用大约搅拌机（仕高玛）单锅生产无问题，第一次连续式生产中三角带6根突然全部断裂；原因分析：经珠海仕高玛售后部及郑州分公司人员分析原因推测如下：1、六根皮带同时断裂搅拌机满负荷生产；皮带质量问题断裂，数量应该在12根；2、突然断电，造成焖锅现象。经华丰工厂负责人张坤峰张总分析原因推测如下：1. 从联轴器旁边的橡胶粉末和皮带断裂处，六根皮带并非突然断裂，而是经过一段时间的磨损，先磨薄，后断裂的；2. 此型号仕高玛主机为经济型1方主机，搅拌桶内物料正常情况下应该是刚刚没过搅拌轴；3. 标准配料机和经济型搅拌机不匹配，导致搅拌机满负荷生产签字：签字：日期：2018.11.8技术解决方案：减小供料系统称量容量；每搅拌一次物料，做一次清洗方案实施明细：1.下单生产前，需要提前告知整套设备生产商部分外购部件实际情况，生产匹配
