1、 石河子大学 毕业论文 (设计 )开题报告 课题名称 ： 新疆 中国 国际旅行社网站设计与实现 学生姓名 ： 侯蓓蓓 孔伟 学 号 ： 2008175408 2008175397 学 院 ： 石河子大学商学院 专业年级 ： 2008 级电子商务专业 指导教师 ： 罗 艳 职 称 ： 讲 师 起止时间 ： 2011 年 7 月 2011 年 10月 一、本课题研究的背景 及目的 和意义 1、背景： 旅游网站 作为信息技术与旅游业高度结合的产物，旅游市场营销的一个重要发展趋向就是人本化、信息化和高效化。无疑就是这一发展趋势的集中体现。 携程旅行网发布的“ 2011 年在线旅游者调查”结果显示， 2
2、011 年市民旅游意愿高，自助游和自由行将成为主要出游方式；旅游网站是网友旅游的主要预订渠道；明年半数消费者会增加旅游支出，尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提 高；住房消费成为限制旅游消费水平的最主要因素。 互联网的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入 网络经济 的浪潮之中。现在全球电子商务交易总额中，旅游电子商务已占到 1/5 份额，成为全球电子商务的第一行业。网络作为新的旅游信息平台，为旅游业的发展提供了新的契机。 另一方面也使得旅游 网络营销 成为各个国家、地区和旅游企业在市场竞争中求全获胜的重要法宝。许多旅游企业通过加入全球分销系统、旅游产品预订系统， 现代科
3、技尤其 是现代交通与通讯技术、计算机与网络技术的发展一方面使越来越多的人从事旅游活动成为可能。 新疆中国国际旅行社有限责任公司成立于 1979 年，是新疆成立的第一家旅行社。至今已三十 二 年，并于 1994 年 -2000 年连续 7 年获得全国百强国际旅行社的称号。 2、 目的和 意义 对企业而言：（ 1）利用企业网页，宣传企业自身 （ 2）推广提高产品品牌 （ 3）利用网上电子商务，降低企业销售成本及原材料采购成本，提 高产品竞争力 （ 4）通 过 INTERNET 寻求合资、合作伙伴 （ 5）进行行业信息收集及日常电子邮件传输，促进了信息的交流 （ 6）加强了对目标对象的售前服务，提升
4、了企业的服务品质 对 客户而言：（ 1）能够更方便的了解企业为的最新消息，并决定是否购买，增加 了客户的选择性。 （ 2）客户可以对已经购买的产品进行评价，使信息透明化，给其他 用户一个参考依据。 对我们而言： 在建设 网站的过程中，使我们对大学所学的知识进行了彻底的检 测，从而达到知其身的 效果，在以后的学习中，更有目的的完善自己。 二、 本课题所涉及的问题在国内研究现状及分析 1、 现状分析 据不完全统计，中国现有旅行社多达两万，前景是好 ， 但是竞争力却很是薄弱！ 全球旅游及旅行业最具领导地位的论坛组织 世界旅游及旅行理事会称，中国未来 10年旅游及旅行业前景十分乐观，预计到 2013年
5、旅游及旅行业年增长率为 10.9%。旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力， 2013年中国旅游业对 GDP的贡献为 8400 余亿元人民币。据国家旅游局预测， 2020 年全国旅游业总收入 33000亿元人民 币，相当于国内总产值的 8%，真正成为国民经济的支柱产业。 根据全国旅行社统计调查情况公报， 2011 年第二季度全国旅行社总数为 23315 家，其中有自己网站的旅行社有 1451 家，新疆的数据目前还没有。从现有的新疆旅行社的网站建设情况来看，大多数的功能只局限于信息发布、论坛交流等功能，而且某些旅行社在一些旅游线路的设计上本身存在着不合理的地方。我们的网站除了这些以
6、外，还具有在线支付的功能，使客户更加方便的预定产品、了解我们的动态。 2、行业竞争分析 目前，中国的旅游网站总体上还处于旅游资讯发布、宣传和吸引网民的阶 段，旅游电子商务则处于起始时期。 企业名称 现 状 上海锦江国际旅行社 宁夏逸飞国际旅行社 中国妇女旅行社 新疆 白石头 旅行社 新疆兵团中国青年旅行社 企业网址 http:/ http:/ http:/ http:/ 无 网站业 务 出境签证，在线支付，google 地图，路线、机票、油轮在线留言，在线咨询，旅游、酒店信息 出境签证，在线支付，旅游、酒店、机票信息 在线咨询，旅游报价，线路、酒店、景点信息，在线留言 在线留言，路线、酒店信息
7、 信息和预定 SEO 收录网站数量（百度为例） 4490 135 1450 无 无 ALEXA排名（中文网站） 31613 无排名 34889 无排名 无排名 GOOGLE PR 值 6 4 6 无 无 从目前情况来看， 这个行业的竞争者是比较多的，而且实力普遍比 较强，经过分析，他们的网站一般都有以下模块：信息发布、产品展示 、提供旅游路线等，功能的实现有登录注册、 在线留言、在线咨询 。所以，在建设网站 之前，我们必须根据竞争者的情况再结合企业自身的情况规划自己的网站， 具备自己的一些竞争优势 ，才可以达到企业和网站预期的目标 。 新疆 很多 旅行社都没有属于企业的网站，均是来自各个旅行平
8、台实现发布信息和在线咨询，没有实现在线支付功能，也没有景点评价功能。 三、对课题提出的任务要求及实现目标的可行性分析 1、任务要求： 完成 这个网站建设需要有 专业的网页设计技术和数据库技术，我们当前的网站 采用的技术是 ASP+MYSQL， 网页制作工具主要使用 Dreamweaver 和EditPlus，作图工具主要采用 PhotoShop，我们 的团队已经掌握相应的知识，相信可以完成网站建设。 2、可行性分析 针对我们课题要实现的目的和任务要求，主要从以下三个方面来进行分析，确保我们建设这个网站是可行的。 2.1 管理可行性分析 我们网站是有两个人分工合作共同完成的 ,我们将网站建设分为
9、前台和后台 ,分别完成 .最后进行后期整合 ,具体的不足之处有两人合作共同解决。从最初的网站策划到中期的网站设计再到后期的网站测试和维护，我们都有 各自擅长的领域 ，相信在我们共同的努力下，网站可以正常的运营。 2.2 技术可行性分析 在服务器方面 我们采用 租用 服务器方式，这样，将服 务器放置在具有完善的机房设施，高品质的网络环境，丰富的带宽资源和运营经验以及 可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内，可以达到安全、可靠、稳定、 高效运行的目的。 在 网站建设的过程中， 我们使用的技术是 ASP+MYSQL，制作网页使用 Dreamweaver 8 和 EditPlus，图片处理软
10、件使用 Photoshop。 ASP 是通过服务器端脚本的方式实现服务器端动态网页，支持使用 Activex 组件扩展其功能。因此，借助 ASP 用户可以开发出功能强大的站点。同时 ASP 具有简单易学的特性，使其成为目前被广泛使用 的站点开发技术。而且对 IIS 有很好的适应性，同时各种不同浏览器对 ASP 的支持程度比较高。 MySQL 是一个小型关系型数据库管理系统，开发者为瑞典 MySQLAB 公司。它被广泛的应用在 Internet 上的中小型网站中。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型企业为了降低网站总体拥有成本而选择了 MySQL作为网站数据库
11、。 Dreamweaver 是由 Macromedia 公司所开发的著名网站开发工具。可以用最快速的方式将 Fireworks， FreeHand，或 Photoshop 等档案移至网页上。使用检色吸管工具选择荧幕上的颜色可设定最接近的网页安全色。对于选单，快捷键与格式控制，都只要一个简单步骤便可完成。 EditPlus 是 一款由韩国 Sangikim 出品的小巧但是功能强大的可处理文本、 HTML和程序语言的 32 位编辑器，其强劲的英文拼写检查、自动换行、列数标记、语法高亮显示、垂直选择，让你全面体验记事本所没有的超强功能，也可以同时编辑多种文件类型。 Photoshop 是美国 Ado
12、be 公司推出的平面图象处理软件，是目前市场上最为流行的平面图象处理软件。它具有强大的编辑绘制图像、制作图像特效及文字特效的功能，加上其友善、简捷的中文界面，所以在国内平面设计、广告设计、装帧设计、网业设计、动画设计、游戏娱乐、印刷等领域的应用十分广泛。 2.3 经济可行性分析 网站的经济可行性从两个方面来分析，一方面 是费用， 包括注册域名费用、主机托管费用、软硬件购买、后期的 宣传 、推广费用。网站另一方面是网站的收益情况，主要包括 产品或者服务销售、网络广告、会员费、中介费等收益。 如果 网站的收入大于费用，网站就可以正常运营。 （ 1）网站构建的费用分析 注册域名和租用服务器费用 ：
13、服务器空间：以 8U 网为例： 100 元 /1G/年 域名费用：以中国万网为例 英文国际顶级域名 .com/.net 按年度续费 80 元 /年 国内域名 按年度续费 200 元 /年 同时还有一些提供免费域名的网站。 软硬件购买 在建站期间，还需要购买许多软硬件，包括 固定资产费用、设备折旧费用、技术资料费用 ，以及其他与网站运行有关的费用。 网站 宣传 、推广费用 包括广告费用、人员工资、咨询费用 。 （ 2）网站构建的收益分析 产品或服务销售 网站通过企业本身旅游产品的销售从中赚取差价从而盈利 网络广告 我们会在页面专门设置广告位，用来 放置 一些广告信息，包括文字信息和图片、 视频
14、等多种形式 。 会员费 用收入 当网站正常运营并且稳定后，我们会收取一定的增值服务费 旅游网站的盈利不是一件容易的事情，这和前期的宣传和推广是分不开的 ，所以前期的投入是必须的，一旦达到了一定的浏览量，就会获利。 四、本课题重点研究的问题及解决思路 1、网站定位和网站规划 我们的网站应企业需求 ,主要是实现网上发布旅游信息 ,为企业 网上营销战略打下基础 .同时能够实现网上下订单 ,实现电子支付 。 (面向该公司原有的客户群体及一些忙于工作而没有太多时间实地联系旅行社的网民 。 ) 2、网站建设方案 2.1 主页面的设计风格 我们主页面的风格为风格简约 ,绿色环保。 logo 使用该企业原有
15、logo,这样就可以实现线上线下统一化 ,更有利于企业的品牌宣传。 banner 是企业的标志建筑物的照片 ,使网站与企业无缝连接 ,达到真实的宣传效果。 子页面 内容风格我们主要采取图文并茂的方式 ,导入各个旅游景点精品图片 ,同时对旅游景点进行简要介绍 ,使客户更方便、更直观的理解 到旅游景点 ,从而做出正确的决定。在每个旅游景点后方我们都会设有评价系统，客户能够对该景点做出各方面的评价 ,引导其他客户做出选择。 2.2 网站系统功能模块设计 (1)前台功能模块 前台是整个网站的心脏 ,尤其是功能模块尤为重要。我们对该模块进行了深入的分析 ,合理的布局 ,能让客户在网站能明确在什么模块中找
16、到所需的信息。 (2)后台管理模块 后台是面向网站管理员设置的功能 ,可以对前台旅游信息 ,订单信息 ,景点信息及评论 ,客户留言进行修改 ,更新和删除 ,还设有完善的分类查询系统 ,方便 管理员能够更加精确的定位信息从而进行相 关操作。 3、网站推广 很多企业不知道网站推广的重要性，特别是百度推广的重要性 。 中国有超过 300万家企业 ,其中 80%没有公司网站 ,目前有公司网站的大约 60万个 ,大约 20%的企业都有网站 ,不过仍有相当一部分企 业没有进行网站推广，致使企业网站无人问津。根据该企业的国际性和他的商业模式 ,经我们小组讨论决定用以下几种方法对该企业网站进行推广 : 3.1
17、 线上 推广： 线上推广 包括搜索引擎推广、病毒式营销推广、软文营销推广和电子邮件营销推广 等几种主要推广方式。 3.2 线下推广 我们可以用电视 ,广播 ,报刊 ,杂志 ,海报等媒介 ,增加本企业在公众眼中的曝光频率 ,再公布企业的网址并实行相关活动 ,如 :从某时间段开始 ,前 500 名注册会员的客户给予会员积分或给予优惠 .这样可以大幅度增加网站的浏览量。 五、完成本课题所必需的工作条件及解决办法 1完成本次课题需要借助： 完成本课题需要通过书籍和网络来查阅与本课题相关的大量资料，并需要一定的软件及硬件环境支持来设计网站。 2. 解决办法： （ 1） 相关书籍可在学校图书馆借阅或自行购
18、买； （ 2） 充分利用互联网的信息资源； （ 3） 小组现有笔记本电脑两台，可用于网站的建设； （ 4） 建设网站所需软件可通过购买或下载来获取； （ 5） 遇 到无法解决的难题时可与指导老师共同探讨。 六、完成本课题的工作方案及进度计划 进度计划： 1 第一阶段 时间： 2011 年 07 月 22 日 - 2011 年 10 月 01 日 内容：文献资料收集、分析和完成开题报告 2. 第二阶段 时间： 2011 年 10 月 02 日 - 2011 年 10 月 31 日 内容： 指导老师对开题报告进行审核 3第三阶段 时间： 2011 年 11 月 01 日 - 2012 年 01 月
19、 30 日 内容：完成毕业设计 4第四阶段 时间： 2012 年 02 月 01 日 - 2012 年 02 月 28 日 内容：完成论文 5第五阶段 时间： 2012 年 03 月 01 日 2012 年 03 月 15 日 内容：参加论文答辩 七、主要参考文献 参考文献 七、主要参考文献 参考文献 1 网奇网 EB/OL. http:/ 2 百业网 EB/OL. http:/ 3 百度网 EB/OL. http:/ 4 李琪，廖咸真 .电子商务网站建设 M.重庆：重庆大学出版社， 2004 5 肖志刚 .新世纪 ASP 动态网页设计应用培训教程 M.北京：电子工业出版社， 2004 6 邓文源，陈辉贞，陈俊荣 .Asp 与网络数据库技术 M.北京：中国铁道出版社， 2005 7 尚俊杰 .网络程序设计 -AspM.北京：清华大学出版社， 2009 8 马宪敏，高巍巍，南洋 ,李天辉 .Dreamweaver 8 基础与实例教程 M.北京：中国水利水电出版社， 2009 指导教师审阅意见：
