客房主管工作总结优秀10篇 客房是酒店为客人预备用于住宿以及休闲消遣等服务的场所。酒店会依据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房。以下是我预备的客房主管工作总结.，欢迎借鉴学习。 客房主管工作总结1 20-年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能遗忘，在过去的一年里，我们毕竟做过哪些详细有益的工作?是否我们的工作做还不完善?我们是否从中得到启发等?为了在20-开创一个好的局面，更为了比20-年有进步，应总结20-年工作阅历吸取教训，推动下一年的工作开展。20-年做了以下工作： 一、20-对客房部总体来说是比较劳碌的一年 首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发觉问题准时指出并进行培训，以确保对客服务质量。对客房清洁卫生进行随时抽查，公共区域清洁卫生准时检查，合理支配方案卫生，做好设施设备的维护保养工作。 二、20-年对客房部区域的工程修理做了全面的统计 将每一个房间及公共区域存在的工程修理全面具体的记录在案，做成工程修理单传到工程部。因有较大一部份工程修理是酒店整体装修时遗留的问题，工程修理进度缓慢，故在20-年里，各
