1、北京大学国际医院PEKING UNIVERSITY INTERNATIONAL HOSPITAL北大医疗集团,依托北京大学医学部,致力于成为中国最具影响力的医疗产业集团。PKU HealthCare Group, supported by Peking University Health Science Center,commits to be the most influential healthcare group of China.医院设施集成管理平台-后勤管理成功基础李黎 2016.4建筑医疗 设备信息 设备空间基础设施全面医院设施管理是后勤保障基础后勤保障的基础北京大学国际医院介绍总
2、建筑面积: 44万平方米01 02 总投资: 45亿元 03 各类设备:十数万件医院好大 我总迷路59个科室 1800张床位国际医院所拥有的设施(未含房屋)资产占总资产的比率从国际医院所拥有的设施资产占总资产的比率中我们可以看到,医疗设施及基础资产是医院极其重要的投资。各类设备资产已占据国际医院总资产约三分之一;其余的投资中的超过一半为房屋建设的费用国际医院 16年度维护设施的预算为 3500万元元,能源消耗的预算为 6000万元。国际医院每年设施维护及运行的成本,均面临巨大挑战按照国际设施领域的专业统计分析,国际医院每年的运营预算极其紧张。医院管理层需要进一步拓展管理思路,并依托技术进行运营
3、优化,这也是一个巨大的挑战。- 数据来自 IFMA设施的复杂度所面临的难点与痛点在哪里在哪里谁来管谁来管 做什么做什么怎么样怎么样专业繁多分布广泛过程难控变动频繁维修状况使用状况工单体系如何巡检人员变化人员变化设施设施 变化变化实时状况实时状况工作状况工作状况海量的信息,依靠传统的人工不足,或者孤立的系统,难以完成日常海量的信息,依靠传统的人工不足,或者孤立的系统,难以完成日常 处理处理 和风险规避和风险规避管理部门机电工程部 公共关系部后勤部物资部财务部信息中心院长办公室管理信息运维信息CAD建筑制图不动产、建筑及空间资料财务及预算信息GIS信息设施设备资料租售信息战略决策层面开发可持续盈利
4、业态 以租代买 先租后建 服务外包出售或购入支持未来REITs的发展 租赁改进 品牌选择 需要信息化手段的帮助和支持!收集协调管理决策层面医院地产面积总量整体设备运营状况总体业态分布总运营成本( TCO)可控资金及预算全面设施设备及资产现状可持续性发展及盈利预测总体客户满意度 整理 分析医院实施设施管理的思考需要大量及时准确的信息支持优化收入成本设施管理的发展趋势问题设施 全部资产设施 设施运行阶段 资产设施全生 命周期单一设施运行维护部门多部门整合协作建筑和设备市场财务经济法律环境信息着眼点 时间轴承担部门需要的知识和技术设计 施工 运营施工 /改造运营 /维护建管一体化设施管理的概念及导入
5、设施管理综合利用管理科学、建筑科学、行为科学和工程技术等多种学科理论,将人、空间与流程相结合,对人类工作和生活环境进行有效的规划和控制,保持高品质的活动空间,提高投资效益,满足各类企事业单位、政府部门战略目标和业务计划的要求。“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的,以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作 ”。设施管理( FM)的定义通过设施管理( Facility Management)一体化、集成化的管理,构筑医院 整合工作场所管理系统 ( IWMS - Integrated Workplace Management System ),在设施全生命周期内,实现全面跟踪和精细化管理-IFMA和美国国会图书馆后勤管理模式的优化保洁运维后勤管理 资产管理 卫生局国家业主发改委 运营者拥有者管理者设施管理理念外包服务科室医护病患医生使用者