第二章 市场营销环境 (8 学时) 第一节 市场营销环境的特征第二节 直接营销环境 第三节 市场营销间接环境第四节 市场营销环境分析第一节 市场营销环境的特征 一、市场营销环境的概念二、市场营销环境类型 三、市场营销环境的特征一、市场营销环境的概念n n 市场营销环境是指与企业市场营销有关的,影响产品的供给与需求的各种外界条件和因素的综合。二、市场营销环境类型n n 1 、直接营销环境(微观环境)n n 2 、间接营销环境(宏观环境)。三、市场营销环境的特征n n 1 、客观性n n 2 、关联性与相对离性n n 3 、变化性与相对稳定性n n 4 、环境的不可控性与企业的能动性分析案例 “ 力波” 啤酒:喜欢上海的理由 力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。 力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。1996 1996 年三得利登陆上海 年三得利登陆上海后,力波因为营销手段落后、口味不佳,在三得利的进攻中阵地屡屡 后,力波因为营销手段落后、口味不佳,在三得利的进攻中阵地屡屡失陷,还曾因攻击三得利水源质量,被三得利告上法庭,即丢了官司, 失陷,还曾因攻击三得利水源质量,被三得利告上法庭