1. ?市场营销是以促进和保护（？）为目标，在动态经营环境中所进行的最大限度创造和满足顾客需求的社会交换过程。A消费者与社会的整体利益？B企业的销售目标？C消费者的利益？D社会效益最大化？参考答案：A2. ?金融营销是指金融企业以（？）为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。A企业业绩？B市场需求？C金融产品开发？D?企业定位及战略？参考答案：B3. ?“金融服务多是无形的，在金融客户获取金融企业所提供的服务之前，对其服务难以用视觉、触觉、听觉、味觉和嗅觉进行感知。”，这指的是金融营销的（？）A无形性B非歧视性C风险性D感知性？参考答案：A4. ?金融营销的不可分性是指（？）A除金融需求差异外，金融客户的其他各种判别对于金融营销并没有特殊的要求。B金融客户的需求在多样性的同时，也强调专业性。要求金融营销人员有广泛的专业知识，以使其能良好的处理营销服务中的各种问题。C金融产品与服务的供应和消费是同时进行并且难以截然分开的。D金融产品与客户需求是不可分割的。？参考
