1从跟单员到订单经理 2内容提要引子:1跟单员工作概述2跟单员的工厂管理技能3问题讨论与解答4学员管理经验分享5有效目标分解6主导跟催及时有力7个案突破8表格化管理 31、跟单员概念2、为什么说跟单员是一个企业的窗口和门户?3、跟单员处理订单的工作流程和环节4、跟单员对内对外需要处理哪些事务?5、跟单员如何站在客户要求的角度把事做好?6、跟单员如何跨部门开展工作?7、跟单员与业务员的比较一、跟单员工作概述 4厂长是跟单员彭勇广东某民营企业厂长:“从根本上讲,我做的就是跟单员工作!”象他这种厂长,其实是“一人之下、万人之上”的。那么,他为什幺还说自己是跟单员呢?实际上,那不是他要不要的问题,做厂长,为人打理一个企业,在现在的“市场经济”“订单经济”时代,是少不了要做跟单员的!1、跟单的概念什么是“广义跟单员”? 5“广义跟单员”厂长、总经理,以及所有围绕着订单去工作、对出货交期负责的人,都是跟单员。企业小一点,厂长、总经理自己就搞定跟单工作,自己就是跟单员-有的小老板甚至自己送货,浙江某大型民营企业老板就同我谈到过:“最早的时候我自己送货,后来企业大了,自己忙不过来,才请了厂长,自己常