中小企业公共服务平台建设方案V9.0.docx

浙江省中小企业公共服务平台网络嘉兴市中小企业公共服务平台建设实施方案嘉兴市经济和信息化委员会嘉兴市中小企业公共服务中心二O三年三月目录建设必要性1（一）嘉兴市中小企业发展现状1（二）嘉兴市中小企业重点服务需求分析31。政府政策、市场动态和社会服务等公共信息服务需求32. 创业辅导服务需求43。融资担保服务需求44. 技术支持服务方面45. 管理咨询服务方面56。人力资源管理服务方面58、信息化服务需要69、法律维权服务方面6建设目标与预期效果7（一）建设目标7（二）建设重点8（三）预期效果9主要建设内容10（一）方案综述101. 建立基础信息库102。开展线上服务113. 加强线下服务11（二）网上平台建设方案111. 系统构架及其原则112。网络结构133. 数据库建设154. 呼叫中心建设17（三）服务大厅建设181. 服务场地182. 服务大厅建设内容213。服务内容22四、运营模式及保障措施24（一）运营模式241. 建立