服务规范 服务规范同策房产咨询股份有限公司同策房产咨询股份有限公司同策房产咨询股份有限公司2service service客户在意什么？接待流程微笑服务tospurtospurtospur 服务人员细则3回忆自己作为客户，不管是去商场买东西，还是去餐厅吃饭或去维修你的产品，你希望在需要服务时能得到什么样的接待？服务人员如何接待客户 服务人员如何接待客户TospurTospurTospur客户对服务的感知，就是觉得服务好或不好，在很大程度上取决于开始接待服务的质量。4“成就越大，圈子越小” 某知名楼盘的广告， 含蓄的表达了高端楼盘的定位和暗示。从高端客户的诉求谈起 从高端客户的诉求谈起tospurtospurtospur5车辆停放 前台 销售人员接待 电梯间 样板房参观 送往接待流程 接待流程tospurtospurtospur6保安人员迎宾人员销售人员样板间人员service personal service personaltospurtospurtospur7第一部分保安人员service personal service personaltospurtospurtospur8敬礼
