统计过程控制SPCStatistical Process ControlAgenda1 统计的部分特征概念2 数据类型介绍3 控制图的介绍.选用.判定Agenda1 统计的部分特征概念2 数据类型介绍3 控制图的介绍.选用.判定统计过程控制Statistical Process Control统计控制的过程Statistically Controlled Process概述 - SPC for SCP当过程处于统计控制状态,其性能是可以预测的即:当过程处于统计控制状态,其性能是可以预测的即:一致的质量水平一致的质量水平+稳定的成本稳定的成本 ! Process 过程和Variation 变异 (变差) Common Cause 一般原因(普通原因、机遇原因) Special Cause 特殊原因(非机遇原因) Statistically Controlled 统计控制状态(“受控”)第一组、过程 Process 过程:将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动. Variation 变异 (变差):Common Variation, Special Variation过程 和 变异位置