物业保安培训教程11/25/20221什么是物业管理? 受业主或使用人委托 依照国家法律、法规和业主、使用人签订的物业管理委托合同 对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施设备及场地 运用现代管理科学和先进的维修养护技术 以经营方式进行管理 同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护统一实施专业化管理 为业主、使用人提供全方位高效、优质、经济的服务 使物业发挥最大的社会效益、环境效益和经济效益 11/25/20222物业管理的内容:l 房屋维修l 设备、设施维修l 安全保卫与消防l 清洁卫生l 环境绿化l 车辆管理l 社区文化建设l 综合经营服务11/25/20223什么是物业保安? 物业保安就是通过一定的技术手段和方法,预防和终止人为和自然灾害事故的发生,如电线短路、电梯关人、水管爆裂、火灾事故、偷盗以及噪声等的预防和终止,以及人为事故、流氓活动及各种破坏活动的预防和阻止,以确保业主或使用人的人身不受伤害,财物不受损失,工作、生活秩序正常。11/25/20224物业保安服务组织与公安机关的区别11/25/20225性质和任务不同l 公安机关是国家专政机关