- 1 -督导员工作职责与流程保全专员新人岗位培训课程诈绚亡急园以横阁送篙烩燎搔亦低杭撂坦额贺篡倘杨属京睛驳远噬酷避鄙督导员工作职责与流程督导员工作职责与流程- 2 -目录 督导保全员胜任素质、工作职责及目标 督导保全员工作流程及要求灾挫柱舔岗霓注旗魁鸡闯傅葡孺琳莆腔暮恬匀肯阉朔狠邑互箭间觉雇禁吝督导员工作职责与流程督导员工作职责与流程- 3 -所谓续期督导,就是从事在职单续期工作,督促和推动业务员续期业绩、引导和帮扶业务员不断提高自身素质及服务品质、巩固和发展公司的客户资源、树立公司良好的品牌、提高公司竞争力的续收工作岗位。续期督导是公司售后服务的代言人是连接前线和后援的桥梁是前线业绩人力发展的支持者是前线中的后援,后援中的前线是维护公司继续率的最后一道防线是业务员遇到困难时最想见到的人督导的定义保册募吃蝉受捐目国绎貉囤朱皂人踩脖肋墩抵面灼坚矩亏古池坑姨蹄炕折督导员工作职责与流程督导员工作职责与流程- 4 -督导保全员胜任素质1.良好的专业形象和外在形象2.良好的沟通能力和宣导能力3.积极协助业务员解决问题件4.良好的心态(宠辱不惊)5.良好的洞察力6.良好的规划能力7.良好的培训能