1、132第五章习题一、简答题1、仓储答：仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存储、出库的活动。2、仓储在物流管理中的作用有哪些？答：运输整合、平衡生产、存货控制3、仓库答：仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。4、单层仓库答：单层仓库是最常见的，也是使用最广泛的一种仓库建筑类型，这种仓库只有一层，也就当然的不需要设置楼梯。5、多层仓库答：多层仓库一般占地面积较小，它一般建在人口稠密，土地使用价格较高的地区，由于是多层结构，因此货物一般是使用垂直输送设备来搬运货物。6、立体仓库答：由高层货架、巷道堆垛起重机（有轨堆垛机） 、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设
2、备组成，可对集装单元物品实现机械化自动存取和控制作业的仓库。7、简仓答：简仓就是用于存放散装的小颗粒或粉末状货物的封闭式仓库，一般这种仓库被置于高架上，例如简仓经常用来存储粮食、水泥和化肥等。8、露天仓库答：露天堆场是用于在露天堆放货物的场所，一般对方大宗原材料，或者不怕受潮的货物。9、入库作业答：入库作业是在接到商品入库通知单后，经过一系列作业环节构成的工作过程。10、入库作业计划答：入库作业计划是指仓库部门根据本部门和存货人等外部实际情况，权衡存货人的需求和仓库存储的可能性，通过科学的预测，提出在未来一定时期内仓库要133达到的目标和实现目标的方法。11、入库准备答：入库准备是仓库部门根据
3、拟定好的入库作业计划，合理安排好货位及苫垫材料、验收及装卸搬运器械以及人员和单证等，以便货物的入库。12、物品检验答：物品检验是审核入库凭证中物实相符的过程，包括验收准备和实物检验两个作业环节。13、验收准备答：仓库接到到货通知后，应根据货物的性质和批量提前做好验收前的准备工作。此外，对于有些特殊货物的验收，如毒害品、腐蚀品、放射品等，还要准备相应的防护用品。14、实物检验答：所谓实物检验，就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量检验和质量检验，形成检验报告。15、物品养护答：物品养护是指物品在储存过程中所进行的保养和维护。16、常见的温湿度控制法有哪些？答：控制与调节库房温湿度一般用的方法
4、有：通风、密封、除湿等。17、人工除锈答：人工除锈是用简单的工具，如布、刷、砂纸、刻刀等并用手工进行的除锈。18、物品盘点答：物品盘点是检查账、卡、物是否相符，把握库存物数量和质量动态的手段。19、物品出库答：物品出库作业，是仓库根据业务部门或存货单位开出的货物出库凭证（提货单、调拨） ，按其所列货物编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织货物出库等一系列工作作业的总称。20、物品出库的形式134答：物品出库有五种形式，分别是送货、收货人自提、过户、取样和转仓。二、单选题1、 “仓储”为利用仓库存放、储存和管理的（A）行为。A、未即时使用的货物 B、已使用的货物 C、未到货物 D、未采购货物2
5、、仓库是保管、存储物品的（A）的总称A、建筑物和场所 B、车站和场所 C、月台和场所 D、码头和场所3、仓储在物流管理中的作用主要包括运输整合、平衡生产和（C） 。A、货物中转 B、货物加工 C、存货控制 D、货物配送4、仓储在物流管理中的作用主要包括运输整合、 （C）和存货控制。A、货物中转 B、货物加工 C、平衡生产 D、货物配送5、仓储在物流管理中的作用主要包括（C） 、平衡生产和存货控制。A、货物中转 B、货物加工 C、运输整合 D、货物配送6、单层仓库（A） 。A、设计简单，所需投资较少 B、仓库内搬运、装卸货物不太方便C、仓库全部的地面承压能力比较小 D、货物储量大7、立体仓库又被
6、称为高架仓库，它也是一种（ B ）A、多层仓库 B、单层仓库 C、简仓 D、露天仓库8、仓库管理过程的开始是从（ C ）作业开始的。A、出库作业 B、搬运作业 C、入库作业 D、盘点作业9、接运装卸是指及时而又准确地从（A）提取货物。A、交通运输部门 B、仓储管理部门 C、调度部门 D、行政管理部门10、物品检验包括验收准备和（A）作业环节。A、实物检验 B、质量检验 C、实物抽查 D、装车检验11、物品检验包括（A）和实物检验作业环节。A、验收准备 B、质量检验 C、实物抽查 D、装车检验12、根据入库单和有关技术资料对实物进行数量检验和质量检验，形成检验报告。这是物品检验的（B）作业环节。
7、A、验收准备 B、实物检验 C、实物抽查 D、订单检验13、仓库接到到货通知后，应根据货物的性质和批量提前做好验收前的准备工作。135这是物品检验的（A）作业环节。A、验收准备 B、实物检验 C、实物抽查 D、订单检验14、货物交接手续是指仓储对接收到的货物向（A ） ，表示已经接受货物。A、送货人进行的确认 B、送货单位进行确认C、收货人进行确认 D、收货单位进行确认15、入库信息处理是指把货物相关信息录入的过程，主要有登帐、立卡和（C）等环节。A、填单 B、复核 C、建档 D、归挡16、入库信息处理是指把货物相关信息录入的过程，主要有登帐、 （C）和建档等环节。A、填单 B、复核 C、 立
8、卡 D、归挡17、提货凭证是指根据合同的约定或者存货人的要求，向存货人（A ）并作为提货时的有效凭证。A、签发仓单 B、签发运输单 C、签发托运单 D、签发配送单18、物品养护是指（A）过程中所进行的保养和维护。A、物品在储存 B、物品在运输 C、物品在配送 D、物品在加工19、储存物资的霉腐防治法主要包括控制自然条件防霉腐、化学方法防霉腐和（A）等。A、 物理方法防霉腐 B、人工方法防霉腐C、 自动方法防霉腐 D、加热方法防霉腐20、储存物资的霉腐防治法主要包括控制自然条件防霉腐、 （A ）和物理方法防霉腐等。A、化学方法防霉腐 B、人工方法防霉腐C、 自动方法防霉腐 D、加热方法防霉腐21
9、、储存物资的霉腐防治法主要包括（A） 、化学方法防霉腐和物理方法防霉腐等。A、控制自然条件防霉腐 B、人工方法防霉腐C、 自动方法防霉腐 D、加热方法防霉腐22、金属除锈可区分为人工除锈、机械除锈和（A ）三种形式136A、化学除锈 B、自动除锈 C、加热除锈 D、生物除锈23、物品盘点作业的目的是确定现存量、确认企业资产的损益和（C)A、确定商品种类 B、确定商品质量 C、核实商品管理成效 D、确定销售数量24、物品出库要做到“三核”是指要核对凭证、核对账卡和（B)。A、核对签字 B、核对实物C、核对领料人 D、核对出库人25、仓库根据货主预先送来的出库通知或出库请求，凭仓单通过发货作业，把
10、应发物品交由运输部门送达收货人，这种发货形式通常称为（D ）A、提货制 B、转仓制C、取样 D、送货制26、由收货人或其代理人持持仓单直接到仓库提取物品，仓库凭单发货，这种发货形式通常称为（A）A、提货制 B、转仓制C、取样 D、送货制27、仓库若按使用范围不同分，不属于此类分法的是（ ） 。A自用仓库 B公用仓库 C营业仓库 D综合仓库28、出库程序中备料时应本着的原则是（ ） 。A先进先出，退陈出新 B先进后出，退陈出新 C后进后出，退陈出新 D后进先出，退陈出新29、按（ B ）划分库存可分为贵重物品与普通物资。A库存的目的 B库存的价值C库存需要的相关性 D库存在企业中的用途30、控制
11、与调节库房温湿度一般用的方法有通风、密封盒（C）等。A、降温 B、加湿 C、除湿 D、加温三、多选题1、仓储在物流管理中的作用有（ABC） 。137A、运输整合 B、平衡生产 C、存货控制 D、货物配送2、多层仓库的特点有（ABC） 。A、整个仓库布局方面比较灵活 B、有利于库房的安全和防火C、占地面积较小 D、仓储费用高3、属于入库作业基本业务流程有是（ABCD） 。A、入库申请 B、入库准备 C、接运卸货 D、物品检验4、入库信息处理是指把货物相关信息录入的过程，主要有（ABC）等环节。A、登帐 B、立卡 C、建档 D、归挡5、控制与调节库房温湿度一般用的方法有（ABC）等。A、通风 B、
12、密封 C、除湿 D、加温6、物品盘点作业的目的是（ACD)。A、确定现存量 B、确定商品质量 C、核实商品管理成效 D、确认企业资产的损益7、物品盘点作业的内容包括（ABCD） 。A、查数量 B、查质量 C、查保管条件 D、查安全8、物品出库要做到“三不”是指（ABC） 。A、未接单据不翻账 B、未经审单不备货 C、未经复核不出库 D、未经签字不出库9、仓库按构造进行分类可分为单层仓库和（ ABCD ） 。A多层仓库 B立体仓库C简仓 D露天堆场10、物品检验包括哪几个作业环节（ AD）A验收准备 B入库准备C订单检验 D实物检验11、验收作业的程序为（AD） 。A验收准备 B设备准备C核对资
13、料凭证 D实物检验 12、仓储存货控制包括（ABCD）等工作。138A存量控制 B仓储点的安排C补充控制 D出货安排 13、实物检验，就是根据入库单和有关技术资料对实物进行（CD） ，形成检验报告。A、单证核查 B、包装检验 C、数量检验 D、质量检验14、按照密封体内充满物料间隙的介质不同，密封可分为（ABCD）A、大气密封 B、干燥密封 C、充氮密封 D、去氧密封。15、在物资仓库主要采用（ AB ）除湿。A、机械除湿 B、使用固体吸湿剂 C、加温除湿 D、通风除湿四、案例分析案例 1中国第一汽车制造厂利用看板对其生产作业进行调整, 实现了在制品零库存的极限。早在 82 年用看板去送货的零
14、部件，就已达到总数的 43%，并在此基础上，又实行了零部件直送工位制度, 与周边 15 个协作厂，就 2 千种原材料签定了直送工位协议, 改变了厂内层层设库储备的老办法, 从而取消了 15 个中间仓库。如刹车碲片，过去由石棉厂，每月分 4 次送往供应处总仓库, 再由总仓库分发到分仓库, 再从分仓库到生产现场。现改为直送生产现场, 减少了重复劳动, 当年就节约流动资金 15 万元。橡胶厂供应的轮胎过去集中发货, 最多时一次发货 20 车皮, 使轮胎库存高达 2 万套。现实行多批分发, 使轮胎储备从过去的 15 天降到现在的 2 天, 节约流动资金 190 万元。轴承座生产线的 7 道工序，现只由
15、 1 个人操作, 把扎在生产线第一道工序上的信号灯作为看板, 每当后一道生产线取走一个零件时, 信号灯显示为绿色, 工人即按节拍进行生产。该生产线 7 道工序除了工序上加工的工件外，只有一个待加工工件，工序件的在制品基本为零。公司仓库每 3 个月盘点一次，保证了企业对零配件的需要。思考题：1、仓储在物流管理中的作用有哪些？2、入库物品必须具备哪些凭证？3、仓库盘点的目的和内容是什么？具体有哪些盘点方法？139案例 2仓库温湿度控制某时仓库外测得干球温度为 30，湿球温度为 28，该仓库的货物要求保管在 7080的湿度范围内，仓库应采取怎样的保管措施?分析：根据干球温度（气温）和湿球温度，干球温
16、度-湿球温度=30-28=2，再根据气温为 28 度，查表得仓库的湿度为 85%。结论：由于保管湿度要求在 70%-80%，所以该仓库要对仓库除湿。思考题：1、仓库为什么要进行温湿度控制？2、控制与调节库房温湿度一般用的方法有哪些？案例 3特殊货物仓储管理案例深圳一台资塑胶仓库大火狂烧 12 小时2006-7-25 凌晨 2 时许，宝安区松岗街道东方社区一台资塑胶仓库发生火灾，浓烟数公里外可见。火势一直持续 12 小时，直到第二天下午才得到完全控制，并没有人员伤亡的报告。由于该着火仓库身处厂房密集之地，周边多间工厂均自发参与扑火以免殃及自身。在距离现场尚有数公里的高速公路上，便看到远处有浓烟直
17、往上冒，在风力相助下，浓烟把远处的山都笼罩了起来，附近区域变得灰蒙蒙一片。火灾现场，火龙嚣张，滚滚浓烟直冒，仓库几为平地，大量铁柱和铁板被烧得弯曲变形，大片被烧焦处青烟缕缕。消防部门出动了 10 余台消防车参与救火，多台挖掘机也在现场辅助作业，七八支水枪正往火场喷水灭火。据事发工厂的一名员工介绍，着火时，在仓库内还存有若干油桶，部分已经在大火中爆炸。事发工厂名为帝玮塑胶厂。该片区为厂房密集地区，火灾发生以后，除了该厂的员工参加救火外，隔壁的多家工厂也投入了大批人力参与扑火，所幸火势没有蔓延，避免了更大的损失。盛昶鞋厂与帝玮厂仅一墙之隔，其宿舍紧挨着起火的帝玮塑胶厂仓库。据盛昶鞋厂的一位工人介绍
18、：“ 凌晨 2 点多，我们还在睡梦中，突然有保安上楼叫我们起140床，要求我们马上撤离。很快，我们所有员工都被带到了楼下的草坪上。回头一看才知道，隔壁的工厂起大火了。火苗一度高达七八米，还伴有爆炸声。天亮了以后，烟雾更浓，周围的天空一片灰黑，方向都分不清了，我们都不知道该朝哪里跑。 ”由于大火尚未完全扑灭，工人们依然不能重返宿舍。 “当时火势非常猛，火苗都直蹿到两层楼高，眼看就要烧过来了。我们厂的配电房距着火点仅十来米远。如果我们厂的消防车出动不及时，我们厂肯定也要被烧了。 ”盛昶鞋厂的刘小姐介绍说。除了盛昶鞋厂外，与帝玮厂毗邻的多家工厂也都纷纷派出员工协助消防部门扑火，有的工厂甚至暂时停工，
19、全力参加扑救。帝玮塑胶厂仓库发生火灾后，厂里的保安立即报了警，松岗消防中队迅速出动4 辆消防车赶往现场，并陆续从宝安消防大队、沙井、公明等街道集调 11 辆消防车参加扑救。与此同时，宝安区、松岗街道的相关领导迅速赶至现场指挥。同时立即启动紧急预案，组织员工撤离，维持现场秩序，协助消防人员灭火。此次火灾虽然造成了较大的经济损失，没有人员伤亡的报告。目前，初步推断分析，火灾可能是由于电线老化短路造成。思考题：该仓库火灾的原因主要有哪些？什么叫物品养护？物品养护有哪些常用的方法？案例 4:杭州富日物流有限公司的仓库富日物流于 2001 年 9 月正式投入运营，注册资本为 5000 万元。富日物流拥有
20、杭州市最大的城市快速消费品配送仓。它在杭州市下沙路旁租用的 300 亩土地上建造了 140000 平方米现代化常温月台库房，并正在九堡镇建造规模更大的 600 亩物流园区。富日物流已经是众多快速流通民用消费品的华东区总仓，其影响力和辐射半径还在日益扩大中。 富日物流的商业模式就是基于配送的仓储服务。制造商或大批发商通过干线运输等方式大批量的把货品存放在富日物流的仓库里，然后根据终端店面的销售需求，用小车小批量配送到零售店或消费地。目前，富日物流公司为各客户单位每天储存的商品量达 2.5 亿元。最近，这家公司还扩大了 6 万平方米的仓储容量，使每天储存的商品量达 10 亿元左右。按每月流转3 次
21、计，这家公司的每月物流量达 30 亿元左右，其总经理王卫安运用先进的管理经营理念，141使得富日物流成为浙江现代物流业乃至长三角地区的一匹“黑马”。富日物流为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，利润来源包括仓租费、物流配送费、流通加工服务费等，业务流程图如下： 富日物流的仓库全都是平面仓。部分采用托盘和叉车进行库内搬运。少量采用手工搬运。月台设计很有特色，适合于大型货柜车、平板车、小型箱式配送车的快速装卸作业。与业务发展蒸蒸日上不同的是，富日物流的信息化一直处于比较原始的阶段，只有简单的单机订单管理系统，以手工处理单据为主。以富日物流目前的仓库发展趋势和管理能力，以及为
22、客户提供更多的增值服务的要求，其物流信息化瓶颈严重制约了富日物流的业务发展。直到最近开始开发符合其自身业务特点的物流信息化管理系统。富日物流在业务和客户源上已经形成了良性循环。如何迅速扩充仓储面积，提高配送订单的处理能力，进一步提高区域影响力已经成了富日物流公司决策层的考虑重点。富日物流已经开始密切关注客户的需求，并为客户规划出多种增值服务，期盼从典型的仓储型配送中心开始向第三方物流企业发展。从简单的操作模式迈向科学管理的新台阶，富日物流的管理层开始意识到仅仅依靠决策层的先进思路是完全不够的，此时导入全面质量管理的管理理念和实施 ISO9000 质量管理体系，保证所有层次的管理人员和基层人员能够严格的按照全面质量管理的要求，并且在信息系统的帮助下，使得富日物流的管理体系能够上到一个科学管理的高度。思考题：1、 仓储服务在物流管理中的作用有哪些？2、 从仓库的构造进行分类仓库分哪几类？
