销售案场保安员管理制岗位职责及工作流程课件.pptx

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资源描述

保安员管理制度、各岗位职责及工作流程v 一、 综合部分v 二 、岗位职责及流程一 综合部分(一)、安保工作。v 是指通过值班、看守、监控、巡逻等行为,制止或终止危害国家、集体、个人生命或财产安全的行为发生。其工作是一种防范性的行为。(二)、物业安保工作的意义v 物业安保工作的好坏直接影响着小区的入住率和对物业公司服务的满意度。一个良好的安全居住环境是每一位购房者的首选,所以安保工作与开发公司和物业公司的经营息息相关。从这个意义上来讲内务工作绝不允许出一点差错。(三)、物业安保工作的方针v 物业安全管理工作贯彻“ 全面防范,重点保护” 的方针,根据安全责任落实到岗位的原则,实行岗位安全责任制。(四)、物业安保工作内容v 按国家行为规则,安全服务行业为窗口服务行业,突出“ 服务” 二字,项目护卫员为业主提供安全服务,也展现企业的形象。其工作内容涵盖治安、消防、车辆管理、综合服务和突发事件处理。其中突发事件的处理工作是整个工作内容的重中之重,护卫部每一名队员在项目发生治安、消防、自然灾害等突发事件时,都应该回到岗位保护业主和顾客安全、维护项目秩序,将损失降到最小。(五)、安全护卫队员的权限:

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