人文关怀与和谐医患关系终稿课件.pptx

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人文关怀与人文关怀与 和谐医患关系和谐医患关系 张秀娟张秀娟 2015. 2015.7.217.21211 何谓医患关系?22医患关系现状33人文关怀与医患关系44倡导人文关怀的必要性55人文关怀的实施 3何为医患关系 所谓医患关系就是医学实践 活动中产生的人际关系。这种关系分为狭义的和广义的。狭义的医患关系是指医生与患者之间的关系。 4广义的医患关系医务人员医生、护士、医技人员、医疗行政和后勤人员。患者一方患者本人、患者的亲属、监护人、单位组织等。5 医患关系的内容表现为两个方面:一是医患关系的非技术方面。即与医生诊疗技术和方法无关的医生与患者“纯”人际关系, 确切地说,就是医 务人员的服务态度、 医德医风的表现而 引发的医患关系现象。6 医患关系非技术方面实际上体现了社会人际关系最普遍、最基本的原则,就是人与人之间的平等、尊重、信任及诚实, 没有这个基础,任何人际关系都不可能很好 的维系。7二是医患关系的技术方面。是指在诊疗过程中,医务人员与患者(及家属)围绕诊疗技术性的问题建立的关系。如征求病人对治疗的 意见、讨论治疗方案 等等。它是医患关 系的组成部分。8 医患关系反映的是医

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