家装邀约与促成话术课件.pptx

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资源描述

家装邀约与促成话术促成邀约成功的14种技巧促成成交的19种技巧目录电话邀约的重要性 寻找准客户 节省时间、金钱和体力 协助规划 给予信心 一种礼貌的表达 简单有效,创造业绩的通道。 提高聆听意愿 创造人脉的最快工具邀约准备准备步骤 准客户名单 办公室 办公桌 电话 记录本、客户信息记录表 笔邀约准备自己的准备步骤 客户信息资料分析 与客户沟通的话术练习;如何邀约 放松 微笑邀约技巧1 :微笑着说话 让自己处于微笑状态,微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力 让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。邀约技巧2 :我的姿势 身体挺直、站著说话或闭上眼睛假如一天打二十通电话,总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。邀约技巧3 :音量与语速 音量与速度要协调人与人见面时,都会有所谓磁场,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。 为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出

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