1急 诊 分 诊 流 程 及 技 巧南医大二附院东院急诊科 齐美芳2课程安排o 急诊分诊的意义o 分诊护士素质要求o 分诊方法o 分诊技巧o 影响急诊分诊的因素及对策3一、急诊分诊的意义o 急诊分诊是急诊患者进入医院的第一步，是施行抢救工作的开始。o 面对危重症病人集中，病种复杂，多专科交叉，工作难度大。正确的分诊与有效的配合，直接关系到急诊病人是否能得到及时有效的救治。4二、分诊护士素质要求p 端庄、衣着整洁、精神饱满、工作热情周到p 应熟练掌握各种急症的临床意义p 具有与病人和家属交谈的技巧p 具有快速评估、快速诊断或下决定的能力p 需机智、礼貌、有主见，有控制现场和解决问题的能力p 有领导监督和指挥的能力，并具有与各部门协调、沟通的技巧p 熟悉医院的政策和规章制度，能够解答病人和家属的询问5三、分诊方法p 评估p 诊断p 计划p 实施p 评价6评估o 快速目测：是一种简便快速的观察方法。可以从病人的外表、意识、皮肤、体位等进行观察。o 倾听主诉：分诊护士倾听病人和家属诉说的病人主观感觉和发病情况，分析了解病人来院急诊的主要原因。o 分诊问诊：主诉、伴随症状、有关的既往病史、服药史
