第九章社区工作方法与技巧第一节 社区分析技巧第二节 关系建立和问题的介入第三节 社区组织工作技巧第四节 社区项目的评估第一节社区分析技巧社区分析介入社区的起点在社区工作中遇到的第一个课题是“ 如何认识和分析社区?”只有尽可能多地了解社区,才有可能搞好社区工作。一、全面认识社区的主要工作1 、探索社区背景2 、探索工作方向3 、探索社区动力4 、建立社区关系二、探索社区背景1、社区的基本情况u社区历史与传统:l曾有的重要事件、影响、社会、舆论和风俗习惯u社区的自然环境和设施:区位与边界环境设计、土地利用、交通基础设施:供水、排水、电力、卫生、照明、邮电通信、娱乐设施等社会服务:医疗保健、教育、社会福利服务商业服务和经济u社区居民社区人口情况(规模与流动、年龄的比例和分布、家庭的规模和类型、民族情况)住房情况职业情况:失业、就业、职业类型等(双薪、单薪、双下岗家庭)价值观:态度与行为u社区内结构和组织、权力分配与领导社区直接提供服务的政府、非政府组织驻扎在社区内的政府机构和企事业单位社区内的团体居民或团体的政治参与2、了解社区的方法 参与式观察法:例如,社区行或叫社区漫步 文献分析 访问法