0ZT汽车 售后服务部5月工作总结暨6月计划XXX 2015.6.1模板设计者5038428201目录上月完成情况配件情况预约活动评估投保/送修情况人员情况培训情况存在的问题及改进措施本月计划5月目标 5月完成完成率 上年同期 同比增长 上月完成 环比增长入厂台次（台）总产值（万）单车产值（元）维修毛利（万）毛利率%上月完成情况差异分析：1.2.3.产值月度推移产值（万） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 合计2014年2015年差异分析：1.2.3.4.5.首保 常规保养 一般维修 事故维修 索赔 合计台次（台）产值（万）占比% 100%产值类型差异分析：1.2.3.xx xx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xx产值（万）贡献率 服务顾问产值占比差异分析：1.2.3.纯配件 专业类 养护类 油漆 合计批售（万）直销（万）合计（万）配件销售情况差异分析：1.2.3. 原厂配件 轮胎 机油 辅料 养护品 外采配件 合计库存占比配件库存结构库存分析：1.2.3. 三月以内 六月以内 十二月以内 一年以上 合计库存（万） 占比%滞销库存情况库存分析：1.2.3.XXX
