员工礼仪形象培训 世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项特质，就是礼节。 拿破仑希尔倘若给你三种人生选择，你会选择哪一种呢？ 人生的起点 人生的终点ABCA、轰轰烈烈 B、平平凡凡 C、凄凄惨惨 知礼、懂礼、行礼 礼仪与成功的关系一、走进成功者的礼仪世界 英国93%和美国96%的公司经理一致认为礼仪和个人形象对于获得成功非常重要。二、你懂得礼仪吗 介绍他人时，是把位尊者介绍给位低者、上级介绍给下级、男士介绍给女士，还是相反？ 递给别人名片时，用左手还是右手？收到名片后，应该马上收起来吗？ 握手时，多大的力度和多长的时间比较合适？能带着手套握手吗？当女士不伸手时，你该怎么处理？ 与人交谈时，保持多少距离比较合适？1米或者是0.5米? 与人交谈时，目光应注视对方的眼睛还是下巴？ 男性单排扣西服的扣子，是扣一粒、两粒还是三粒？ 胸卡是否应该戴在上衣的右侧？ 办公室能随便打私人电话吗？ 打电话可以超过3分钟吗？接听电话，应在铃声响过几遍后拿起话筒？ 三、离礼仪有多远，离成功就会有多远礼仪展示细节细节反映素质四、请随身携带一份礼仪清单 优雅的举止，如优美而典雅的站姿，安详庄重的坐姿，协调稳健、轻
