市场部产品经理工作职责与考核标准一、 产品经理的工作职责(一) 主要职责1. 市场调研研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过以下方式进行市场调研:(1) 与用户和潜在用户交流(2) 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流(3) 研究市场分析报告及文章(4) 试用竞争产品(5) 仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。2. 产品定义及设计(1) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:a. 产品的愿景b. 目标市场c. 竞争分析d. 产品功能的详细描述e. 产品功能的优先级f. 产品用例(Use Case)g. 系统需求h. 性能需求i. 销售及支持需求b. 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Inte