养老院餐厅承包管理方案工作目标和质量承诺(1)工作目标1)以高素质、严要求、精管理来增求效益,避免不必要的浪费来降低成本,保证卫生与质量,确保提高整体效益,我公司对餐饮食堂卫生问题负全面责任。2)多品种服务,顾及不同就餐者之间不同口味,具体讲究饭菜质量、份量,并做到卫生、味美,菜式多样化。3)尊重老年人就餐者习惯,提供老年人营养餐、糖尿病餐等,保证老年人就餐优质服务。4)开放式经营,接受各方监督,甲方有关管理人员可随时对厨房次日所采购物品的质量、数量、卫生进行监督,并不断听取多数就餐人员的意见,以促进工作。(2)质量承诺1)我公司通过标准化的质量监督体系,保证前厅、后厨、设备设施、餐具工具等各方面一尘不染,光亮如新,整体卫生水平达到星级酒店的质量标准。2)服务上根据甲方的服务理念设计出方便、快捷、亲情的服务程序,重点突出亲情化服务定位,保证老年人、职工的满意就餐服务。3)我公司在安全管理上有成熟的行业管理经验及各项应急预案,能够有效的控制各类安全事件的发生。为了更好的做好安全工作,我方将主动与甲方管理部门沟通、配合,有针对性的制定符合实际的