副食品供应应急保障方案.docx

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资源描述

副食品供应应急保障方案1、应急方案(1)特殊情况处理方案(1)无条件重新发货对于因为我方按订单发货发生错误的,应有我方重新调整发货方案,将错发的货物调回,重新按照正确的订单发货,中间发生的所有费用应有我方自行承担。(2)运输单位赔偿对于因为运输中产品受到损坏而发生退货的,根据退货情况,由我方确定所需的修理费或赔偿金额,由我方进行赔偿。(3)收取费用,重新发货对于因为客户订货有误而发生退货的,退货的所有费用由客户承担,退货后我方将根据客户的新订单进行重新发货。(4)重新发货或替代对于因为产品有缺陷,过保质期或者质量问题的,客户需要退货,配送中心街道退货指示后,工作人员安排车辆收回退货产品,将产品集中到仓库退货处理区进行处理。一旦产品回收活动结束,我方将及时联系生产厂家,立即采取措施,用没有缺陷的,没有质量问题的产品或替代品重新填补空缺。(5)补货流程将货物从仓库保管区搬出,保证货物能安按质按量的送到目的地。(6)基本方案一般情况下,送货具有以下几个特点:时效性、便利性、可靠性、经济性。一般按照退货或调货的额原因,依照协议可以退货的情

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