一、个性概述二、个性成长理论三、个性与购买行为四、消费者的自我观念五、消费者的生活方式第九章消费者的个性和自我观念与生活方式 说起瑞士名表斯沃琪（Swatch），追求时尚的人一定会想起它那令人眼花缭乱的颜色和新颖别致的款型。 斯沃琪是Swatch集团下的一个品牌。Swatch集团的麾下拥有众多令人瞠目的豪华品牌，像欧米茄、浪琴、雷达、天梭等，更有至今尚未进入中国市场的顶级品牌Breguet、Blancpain等。一直以来，Swatch集团是情感、奢华和高质量的代名词。案例：Swatch一、个性（individuality）概述l当尼古拉斯哈耶克把SMH（以其Swatch而闻名的一家瑞士公司）从一家净资产11亿美元、年亏损1.24亿美元的公司变成一家净资产21亿美元、年创利2.86亿美元的公司时，许多人认为都认为他创造了一个奇迹,那是什么原因促使他成功呢？l在一次对他的采访中问到：你发现了什么别人发现的东西？l我意识到我们不仅在销售一种消费品，或是一种名牌产品，我们是在销售一种情感化 情感化的产品。l是在提供一种个性文化 个性文化。Swatch成功的原因（一）个性概念 个性是人本质的、稳
