地下停车场管理服务方案.docx

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资源描述

地下停车场管理服务方案第一节 总体服务思路十分荣幸能有机会继续与贵司合作,感谢贵司给予的信任;我司以xx优秀的物业管理服务理念,始终坚持“以人为本、以客为先”的管理理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借xx在以往的管理经验及储备的优秀人员,继续为xx分店停车场管理创造一个和谐而优美的购物环境,提升“xx”的企业形象。停车场管理是日常管理的一个重要内容,如何使车辆有序进入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失等都是首要解决问题;根据我司以往对xx分店停车场管理的经验,结合在管理过程中遇到的问题,对“xxxxxx分店停车场管理项目”的实际情况,制定的一系列方案。在过往的合作中,我司一直兢兢业业恪尽职守,制定规定制度,严格要求员工依章办事,注重服务态度并对员工仪容仪态定期培训检查,一直给顾客留下良好的影响。第二节 服务内容和规范一、服务内容1、实行3班24小时服务制度2、服务人员五官端正3、举止得体,微笑服务4、按公司规定统一着装,佩带胸牌、司徽、仪表仪容整洁端庄5、在服务过程中热情、周

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