大楼地面保洁石材养护服务方案.docx

大楼地面保洁石材养护服务方案一、服务方案与应急工作预案服务内容一览表序号摘 要说 明1管理方案描述对本项目的管理方案2项目清洗服务质量保证的措施、方法及突发事件的应急预案描述项目清洗服务质量保证的措施、方法及突发事件的应急预案3文明管理措施描述针对本项目的文明管理措施4公司对人员管理质量、服务质量的监督、检查措施描述文明管理措施5合理化建议提出对本项目的合理化建议6人力保证措施描述完成本项目的人力保证措施7岗位职责及清洗路线图描述岗位职责及清洗路线图8其他必要的内容设施设备安全保护措施、安全管理措施及服务承诺书注：本表可根据情况自行改进。1、管理方案1.1 服务标准（1）服务人员标准：我公司与派驻本项目的工作人员建立合法劳动关系，确保工作人员具备合法的操作证和上岗证，我公司为相关人员办理暂住证、健康证、就业证、施工人员保险等。（2）现场人员管理标准：工作区内严禁大闹、嬉戏或高声喧哗，违者处罚100/次；