学校超市运营管理方案.docx

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资源描述

学校超市运营管理方案1、经管管理方案1.1经营目标学校是一个相对封闭、安静、高效的学习环境。成立校园服务超市,主要服务于校内的广大师生在繁忙的工作、学习之余的生活物资及便利服务的要求。维护师生的消费权益和身心健康。1.2经营原则 以高质、安全、微利、便捷为指导原则。1.3服务内容及标准1、高质:严格所供货品质量关:保证货品在效期之内;保证无“三无产品”;不向学生售卖卫生部明令禁止学生使用的商品。店面环保、清洁,保证广大师生的身体健康。2、实惠:根据季节、进货情况及时调整货品价格,以最优惠的价格服务师生。3、全面:货品齐全,尽量满足师生的生活需求。4、便捷:营业时间与师生休息时间契合;开拓多项便利服务项目,提高服务质量;校园卡、银行卡等多种支付方式选择。1.4经营管理服务理念我公司超市经营服务管理以人员为中心,将人的因素放在核心地位,将调动人员的积极性放在主导地位。开发人员的潜力、提高人员的素质是我公司超市经营服务管理成败的关键环节。在超市经营管理中,每一步工作的开展都需要我公司员工来完成,进行以人为本的内部管理理念是验证甲方超市经营管理

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