日常保洁工作实施方案1、人员岗位职责(1)项目负责人岗位职责1)组织做好服务项目的保洁服务工作,确保业主满意,不断提升公司的社会效益和经济效益。2)熟悉服务项目的特点和具体情况,掌握提供服务的员工的配置和各项工作流程,严格执行公司各项规章制度及业主要求。3)对服务项目日常工作中涉及的工作安排、制度执行、人员调整、服务质量、检查考核等进行处理和解决。4)定期组织回访业主对于管理服务的意见或建议,不断改进和提高管理服务水平和品质。5)加强与业主的沟通和信任,做好与辖区城市执法局等部门的联系沟通工作。(2)保洁员岗位职责1)严格遵守公司各项规章制度。2)文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3)爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4)遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5)发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。6)清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施