烟台-青岛定制客运运营方案分析.doc

-定制快车 运营案（2016年3月）交运集团客运运输有限公司前言随着高铁及航空业的快速发展，传统道路运输企业的长途班线受到了致命的冲击。以我公司-线路为例，高铁开通前每天发送12个班次，且经常需要加班。高铁开通后班次迅速缩减至4个仍然会由于上座率低停发。在长途客运形势不可逆转的情况下，我公司将经营重点转移到200公里左右的中短途线路。然而从2016年1月的经营数据来看，中短途客源也在大幅下降。究其原因是由于2015年各类网络约车平台的兴起，凭借着高效、舒适、便捷的服务，通过满足人们日益增长的个性化出行需求迅速挤占短途客运市场。根据2015年12月CNNIC发布的专车市场发展研究专题报告显示，23.3%的用户对专车具有较高的依赖度。2016年10月-动车即将开通，开展满足旅客的个性化需求，提供便捷化、精细化、品质化的定制客运服务刻不容缓。目录第一章 行业动态及背景分析1 1、客运市场竞争激烈