第48章 班级管理中的公共关系(1)图书：班主任与班级管理作者：岩 萍主编更新时间：2016-08-16 14:39:03字数：4707【本章学习提示】沟通协调是公共关系的一项重要职能，就是使组织部的各部门、各成员团结协作，在组织外部创造有利的环境和条件。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技能，作为班级管理者的班主任也不例外。了解班级管理中公共关系的一般畴，并认清处理班级管理中公共关系的一般原则是一项十分重要的工作。本章主要围绕这些容而展开。【本章学习目标】1.校公共关系的主要容及处理办法。2.校外公共关系的主要容及处理办法。第一节统一校教育影响班主任是班级管理的关键人物，班主任管好一个班级的关键就是及时获取有关班级管理的信息，与有关领导、老师、学生沟通，建立良好的人际关系，为此，班主任要学会并善于与人沟通。一、建立健康的校人际关系（一）人际关系的含义人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系，属于社会学的畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（
