正确识别患者与有效沟通 2016.09 林丽美主要内容正确识别患者有效沟通基础 护 理 安 全正 确 识 别 患 者正确识别患者患者身份的重要性患者：是医疗护理操作的对象 患者身份识别是诊疗活动中的重要步骤 是确保各项检查、治疗安全、准确执行的基础。 正确识别患者 （一） 目的：132增强护士准确核对意识 防止意外及不良事件发生提高护理服务质量正确识别患者开放式提问： 您好，请问宝宝叫什么名字？几岁了？ 您好，请问你是01床XX吗？正确识别患者（二）确认患者身份：u至少使用两种身份确认方法u 床头卡、腕带u使用三种身份识别信息u 姓名、性别、年龄 禁止仅以床号作为识别患 儿的唯一依据u双向核对u开放式提问u 即必须要求患者（家属）自行说出姓名正确识别患者住院患者 门诊患者每位患者至少有两种以上身份识别信息，如：患者姓名、性别、年龄，严格禁止仅以患者的床号、病房号作为识别患者身份的依据 使用PDA识别患者使用患者姓名、年龄、性别三套身份识别信息正确识别患者腕带腕带上的信息：姓名、性别、年龄、住院号正确识别患者腕带腕带使用的要求：u全院住院患者统一使用一次性腕带标识，PICU、新生儿无陪护
