网络管理员岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分1、核心信息设备(核心交换机和数据服务器)停机率停机时间/工作时间2、电脑日常维护任务完成率完成的电脑维护台数/计划维护台数3、硬件及软件故障平均响应时间网络及软件(除ERP外)故障响应总时间/响应次数工作记录、故障通知、排除确认4、网络及软件故障平均排除时间网络及软件(除ERP外)故障持续总时间/响应次数工作记录、故障通知、排除确认5、计算机技能培训任务实施率实际提供培训课时/企业需要的培训课时6、内部计算机技能认证(考核)完成率实际认证(考核)人员数/应进行认证(考核)人员7、个人培训计划完成率个人培训时间/应培训时间教育培训部财资管理中心总经理岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信
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