1、第一章电子商务物流概述习题集一、单项选择题1关于物流中的“物”说法正确的是 （ ）A 指用于生产性消费的劳动资料B 指用于人们最终消费的生活资料C 用于社会生产和社会消费的各种自然资源D 指所有的物质资料2主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是 （ ）A 集货型物流模式B 散货型物流模式C 混合型物流模式D 以上答案都不对3目前在中国，大多数的网上书店、竞拍网站、体育用品网站都是利用（ ）物流模式实现物品配送的。A 中央直属的专业性物流企业 B 地方专业性物流企业C 中国邮政及其第三方邮政物流模式 D 自营物流4 （ ）是整个 EDI 最关键的部分A 计算机数据处理系统 B
2、通信环境C EDI 标准 D EDI 软件5保持了定单的完整性的拣选策略是 （ ）A 严格拣选 B 批量拣选C 区域拣选 D 以上答案都不正确6询价单、付款通知单等属于 （ ）A 信息流 B 物流C 资金流 D 商流二、多项选择题1我国现有的物流企业有 （ ）A 中央直属的专业性物流企业B 地方专业性物流企业C 兼营性物流企业D 专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司2信息流包括 （ ）A 商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务B 询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证C 交易方的支付能力、支付信誉D 信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动3关
3、于新型的电子商务供应链说法正确的是 （ ）A 灵活性强 B 周转环节少，供应链条短C 供应链体系是“推动式” 的 D 经营成本高4 “三网融合”中的“三网”是指 （ ）A 邮政综合网 B 金融电子网C 实物传递网 D 新闻综合网三、判断题1 集货型物流模式主要是对下游企业的供货物流进行优化而形成。对（ ） 错（ ）2 仓库管理是在仓库内使用的方法，用来控制资源、管理、跟踪和奖励。对（ ） 错（ ）3 信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单、信用证等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。对（ ） 错（ ）4 电
4、子商务物流系统是典型的物流设备与计算机网络结合的产物。对（ ） 错（ ）5 “三网融合” 中的“三网”是指邮政综合网、金融电子网和新闻综合网。对（ ） 错（ ）6 构成 EDI 系统的三个要素是 EDI 软件、硬件、通信网络以及数据标准化。对（ ） 错（ ）7 新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心” 。采用“拉动式”的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。对（ ） 错（ ）四、填空题1按照运营主体分类，物流系统的可分为以_为主体的物流系统、以_为主体的物流系统、以_为主体的物流系统、以_为主体的物流系统。1电子商务中的任何一笔交易，都包含着_、_、_和_。2电子商务物流系统的原则_
5、、_、_、_。3物流信息化表现为物流信息的_、物流信息收集的_和_、物流信息处理的_和计算机化、物流信息传递的标准化和_、物流信息存储的_等。5物流的网络化是指_和_。6电子商务的出现，目的在于_。7电子商务物流模式一般包括_、_和_。8_是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种_技术。它是为实现对信息的_而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。9EDI 标准主要分为以下几个方面：基础标准，_ ，_，_，管理标准，应用标准，_，_。10_具有在海、陆、空进行_能力。11 “品质经营” ，即强调_，其核心在于_的及时性、_的及时性、_的及时性和_的及时性。五、简答题1什么是物流
6、？其功能是什么？2谈谈物流有哪些分类？3什么是物流系统？分类情况如何？4物流管理的具体内容有哪些？5什么是电子商务物流？有什么特点？6什么是第三方物流？7物流的基本技术有哪些？六、论述题1试论述电子商务与物流之间的相互作用。2阐述电子商务物流的整个过程是如何进行的？参考答案一、单项选择题1D 2A 3C 4C 5A 6A二、多项选择题1ABCD 2ABC 3ABD 4ABC三、判断题1错 2错 3错 4对 5错 6对 7对四、填空题1制造商 批发商 零售业 仓储运输业1信息流 商流 资金流 物流2speed （速度） safety（安全） surely（可靠） low（低费用）3商品化 数据库
7、化 代码化 电子化 实时化 数字化5物流系统的计算机通信网络化 物流组织的网络化6最大程度方便消费者或客户4自营物流 物流联盟 第三方物流5条码技术 自动识别 自动扫描6代码标准 报文标准 单证标准 通信标准 安全保密标准8 “以顾客需求为中心” “拉动式” 消费需求 商品供给 五、简答题 （略）六、论述题 （略）第二章 电子商务物流流程习题集一、单选题1. 为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（ ）存取。A 人工 B 叉车 C 吊车 D 堆垛机2. 以便于叉车、货架、仓库的标准化，联运用托盘都采用（ ）A 平托盘 B 柱式托盘 C 箱式托盘 D 货架式托盘3. 属于专用分拣机的类型是（
8、 ）A 链式分拣机 B 胶带分拣机 C 悬挂式分拣机 D 辊道分拣机4. 属于通道式货架的类型是：（ ）A 旋转式货架 B 重力式货架 C 移动式货架 D 货柜式货架5. 仓储技术装备按作业方式分有（ ）A 搬运机械设备 B 分拣设备 C 移动式货架 D 计量设备6. 集装箱外部尺寸按国际标准化组织和国际标准分，国际标准集装箱系列共分（ ）A 10 B 12 C 16 D 137. 包装技术的选择应遵循科学、经济、牢固、美观和（ ）的原则。A 高技术 B 适用 C 标准化 D 一次性8. 按包装技术方法可分为（ ）A 防湿包装 B 硬包装 C 运输包装 D 出口包装二、多选题1、物流技术装备配
9、置遵循的原则是（ ）A 合理性原则 B 高技术原则 C 经济性原则D 标准化原则 E 灵活性原则2、企业自动化物流系统主要包括（ ）A 自动化仓库 B 自动输送系统 C 自动导引搬运车系统D 流通加工作业系统 E 自动控制系统3、在物流各项活动中装卸搬运的特点有（ ）A 安全性要求高 B 安全性要求低 C 作业量大 D 作业量小 E 机动性较差4、仓储技术装备按作业方式分（ ）A 搬运机械设备 B 起重吊装机械 C 存取设备 D 分拣设备 E 计量设备5、叉车按性能和功用分为（ ） 。A 平衡重式叉车 B 侧面叉车 C 前移叉车 D 插腿式叉车 E 内燃式叉车6、我国联运托盘的规格尺寸主要有：
10、（ ）A 800mm*1100mm B 800mm*1000mmC 800mm*1200mm D 1000mm*1200mm E 900mm*1200mm7、分拣方式有：（ ）A 人工分拣 B 机械分拣 C 半自动分拣 D 自动分拣 E 半机械分拣 8、集装单元化系统的基本要素包括（ ）A 工具要素 B 管理要素 C 集装要素 D 社会环境支撑要素 E 信息要素9、集装单元化原则有（ ）A 集装单元器具标准化原则 B 通用化、系统化、配套化原则C 集散化、直达化、装满化原则 D 效益化原则 E 高科技原则10、包装按功能分为（ ） 。A 运输包装 B 防湿包装 C 储藏包装 D 销售包装 E
11、外包装三、判断题1、装卸搬运是物流系统中最基本的功能要素之一，存在于货物运输、储存、包装、流通加工和配送等过程中，贯穿于物流作业的始末。 （ ）2、物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素。 （ ）3、企业自动化物流系统，可使各种物料最合理、最经济、最有效地流动，最终实现商流物流合一。 （ ）4、装卸搬运技术装备应用于生产企业内部物料的起重输送和搬运、用于船舶与车辆货物的装卸以及库场货物的堆垛等。 （ ）5、起重机械只能用于垂直升降货物，以满足货物的装卸作业要求。 （ ）6、自动导向搬运车系统是一种使车辆按照给定的路线自动运行到指定场所，完成物料搬运作业的系统。 （ ）7、仓储技术设备能起
12、调节物资的供需，实现物资的配送功能和节约物资的功能。 （ ）8、货架可充分利用仓库空间，提高库容利用率，并可做到先进先出。 （ ）9、分拣是把货物按不同品种、不同的地点和单位分配到所设置的场所的一种搬运过程。 （ ）10、集装单元化就是把一定的物料整齐地集结成一个便于储放、搬运和运输的单元。 （ ）11、集装单元化技术适合于小批量、长距离输送和机械化大生产，便于采用自动控制管理的一种现代科学技术。 （ ）12、集装单元化技术是指物流管理中物流设备如集装化、托盘等硬技术。 （ ）13、集装单元化系统是由货物单元、集装器具、物料搬运反唇相讥装备设备和输送设备等组成的进行物流功能运作系统。 （ ）1
13、4、包装的目的就是为了保护产品，便于储存和运输。 （ ）15、按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。 （ ）16、产品包装处于生产的生产的始点，又是进入流通领域商品物流链的终点。 （ ）四、简答题1物流技术装备配置应遵循哪些原则？2简述包装的各种类型？3怎样实现运输的合理化？4配送有几种模式？配送中心是怎样作业的？参考答案一、单选题1、B 2、A 3、C 4、D 5、A 6、D 7、B 8、A二、多选题1、ACDE 2、ABCE 3、ACE 4、ABC 5、ABCD 6、BCD 7、ABD8、ABCD 9、ABC
14、D 10、ACD三、判断题1 （ ） 2、 （ ） 3、 （ ） 4、 （ ） 5、 （ ） 6、 （ ）7 （ ） 8、 （ ） 9、 （ ） 10、 （ ）11 （ ） 12、 （ ） 13、 （ ） 14、 （ ） 15 （ ） 16、 （）第三章物流基本技术一、单项选择1目前在中国，大多数的网上书店、竞拍网站、体育用品网站都是利用（）物流模式实现物品配送的。A 中央直属的专业性物流企业 B 地方专业性物流企业C 中国邮政及其第三方邮政物流模式 D 自营物流2 （ ）是整个 EDI 最关键的部分A 计算机数据处理系统 B 通信环境C EDI 标准 D EDI 软件二、判断题1电子商务物流
15、系统是典型的物流设备与计算机网络结合的产物。对（ ） 错（ ）2 “三网融合” 中的“三网”是指邮政综合网、金融电子网和新闻综合网。对（ ） 错（ ）3 构成 EDI 系统的三个要素是 EDI 软件、硬件、通信网络以及数据标准化。对（ ） 错（ ）三、填空题1物流的网络化是指_和_。2电子商务的出现，目的在于_。3电子商务物流模式一般包括_、_和_。4_是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种_技术。它是为实现对信息的_而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。5EDI 标准主要分为以下几个方面：基础标准，_ ，_，_，管理标准，应用标准，_，_。6POS 终端设备一般由_，_
16、，_三部分构成。7GPS 由_，_，_三大子系统构成。四、简答题1、根据条形码技术分析条形码的使用范围和特点。2、简述 EDI 技术的定义、特点和工作原理。3、简单分析射频技术的原理和应用。4、简单分析 GIS 系统在物流中的应用。5、根据技术特点和实际应用情况分析 EDI、GIS、GPS 和射频技术在电子商务领域中的不同应用。参考答案一、 单项选择1C，2C二、 判断题1对，2.错，3.对三、 填空题1物流系统的计算机通信网络化 物流组织的网络化2最大程度方便消费者或客户3自营物流 物流联盟 第三方物流4条码技术 自动识别 自动扫描5代码标准 报文标准 单证标准 通信标准 安全保密标准6主控
17、机，凭证打印机，客户密码键盘7空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统四、简答题 略第四章物流系统工程习题一、单选题1下列选项中不是物流系统分析特点的是( )。A以整体为目标 B运用定量方法 C. 以子系统最优为目标 D. 以特定问题为对象2下列表述中不属于物流信息特点的是( )。A物流信息种类多 B物流信息动态性强C. 物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D物流信息量大、分布广3下列关于物流信息系统说法不正确的是( )。A完善的物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作的有关“平台”B按垂直方向，物流信息系统可以划分为 3 个层次，即管理层、控制层和作业层C. 一个完善的物流信息
18、系统应具有数据层、业务层、运用层、控制层和计划层D物流信息系统按系统的功能性质分类可以分为操作型系统和单机系统二、多选题1下列选项中，哪些属于物流系统设计中的基本数据 (即物流系统设计有关基本数据的 6要素) ( )。A. 商品的种类、品目等 B运输 C. 商品的数量 D物流成本 E时间2物流系统中存在的制约关系有( )。A物流服务和物流成本间存在制约关系B构成物流服务子系统功能之间存在约束关系C. 构成物流成本的各个环节费用之间也存在相互制约关系D各个系统的功能和所耗费用之间也存在二律背反关系E物流服务和物流成本之间是一种非制约关系三、判断题1物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平
19、就越高，物流系统最优。( )2物流系统化的目标简称为 5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。 ( )3从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。 ( )4物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。 ( )5物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化的特点。 ( )6按物流活动的空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。( )7系统是由两个或两个以上要素构成的具有特定功能的有机整体。 ( )8任何一个系统都是具有输入，处理和输出的系统。 ( )9物流系统是具有一定结构和功能的有机整
20、体。 ( )10系统工程就是研究系统工程的技术。其主要目的是要在改造系统这一工程过程中，按照要达到的目标，采用最优化方法，以期使目标达到最佳值。 ( )11物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也称为物流的子系统。 ( )12不仅物流服务和物流成本间存在制约关系，而且构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系。 ( )13物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。 ( )14物流系统分析的目的在于通过对物流系统中的各种替代方案的指标分析，得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物流系统方案。 ( )15物流系
21、统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。 ( )16物流信息在物流系统中起到神经中枢的作用。 ( )17按物流信息的来源分类可以把物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信。 （ ）四、填空题1 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和有关设备、_、_、_、_以及通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。2 流通过程中的信息活动主要指的是信息的_、_、_、_。_指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息，它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。3 物流系统工程，是指在物流管理中，从物流系统的整体利益出发，把_和_融为
22、一体。4物流信息一般由_、_两部分组成。5物流 EDI 是指_、_以及其他相关单位之间通过 EDI 系统进行_，以此为基础实施物流活动的方法。6物流信息支持系统的内容_、_、_、_。_五、简答题1简述物流系统分析的特点?2一个完整的物流信息化系统应包括哪几个层次结构？3简述成功实施 QR 的条件4物流信息系统的有哪些基本功能?5物流系统的 5S 目标？六、论述题1物流信息系统与物流决策支持系统的区别何在？2ECR 带来的无形利益是什么？3POS 系统的作用主要体现在哪几方面？参考答案一、 单选题1、C 2、C 3、D二、多选题1、ACDE 2、ABCD 三、判断题1、 （ ） 2、 （） 3（
23、 ） 4、 （ ） 5、 （ ） 6、 （） 7、 （ ） 8、 （） 9、 （ ） 10、 （） 11、 （ ） 12、 （） 13、 （ ）14、 （） 15、 （ ） 16、 （）17（）四、填空题1产生、加工、检索、存储及传递，物流信息2物流与信息流3搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员4物流系统内部信息，物流系统外部信息5货主、承运业主，物流数据交换6数据存储， 数据处理，数据分析， 数据查询第五章第三方物流习题一、判断题1、流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，为第三方物流的重要利润来源之一。 （ ）2、第四方物流具备再造、变革、实施和执行 4 个特征。 （ ）3
24、、第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。 （ ）4、第三方物流企业不一定有物流作业能力。 （ ）5、针对服务商物流服务所及区域是否跨国境而分为国际物流服务商和国内物流服务商。 （ ）6、我国的第三方物流企业以运输、仓储等基本业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。 （ ）7、从服务的客房群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在国有企业。 （ ）8、从服务的客房群体来看，我国第三方物流的服务对象主要集中在国有企业。 （ ）二、单选题1、从服务的客房群体来看，我国第在方物流的服务对象主要集中在（ ）A 外资企业 B 民营企业 C 国有企业 D 商业企业
25、三、多选题1、一第四方物流提供商要成功地整合第三方物流企业，需要具备的条件（ ）A 不是物流的利益 B 能实现信息共享 C 有能力整合所有物流资源D 领导第三方物流 E 附加值基于信息和知识2、物流服务商应具备的条件（ ）A 具有经营管理机构 B 能独立签发物流服务单证C 具有与经营能力相适应的自有资金 D 具有承担物流服务合同义务的能力E 企业独立经营3、在具有承担物流服务合同义务的能力中，对国际物流商的要求有（ ）A 建立自己的国际运输服务线路 B 有一支具有国际运输知识、经验和能力的专业队伍C 在各条运输线路上要有完整的分支机构、代表或代理人组成的网络机构D 在涉及多式联运的情况下，要能
26、够制定各线路的多式联运单一费率E 有必要的设备和设施4、我国企业目前选择第三方物流的首要标准是（ ）A 作业质量 B 设备C 提供综合物流服务的能力 D 财务实力 E 提供服务的数量5、提供第三方物流服务的企业，其前身一般是（ ）等从事物流活动的行业A 运输业 B 营销业 C 仓储业 D 商业 E 服装业6、第三方物流企业的经营效益同货主企业的（ ）直接紧密联系A 物流效率 B 物充服务水平 C 物流服务范围 D 物流效果E 物流经营范围7、承担物流业务的企业的经营方式通常有（ ）A 企业独立经营 B 大企业经营 C 代理方式 D 自主发展模式 E 纵向延伸8、企业物流模式主要有（ ）A 自营
27、物流 B 第三方物流C 自主发展 D 合作发展 E 纵向延伸9、下面是第四方物流的特征的是（ ）A 再造 B 变革 C 实施 D 执行 E 管理10、物流服务商提供的基础性服务主要是（ ）A 运输管理 B 物流信息服务 C 仓储管理 D 加工 E 配送四、简答题1什么是第三方物流？2简述第三方物流与传统的物流委托的异同？3物流服务商应具备哪些基本备件？4物流服务商有哪几种经营方式？其各自适用范围是什么？5简述第三方物流的模式分类。6什么是第四方物流？第四方物流具有什么特征？第四方物流与第三方物流的区别是什么/五、论述题物流企业应如何选择适合自己的物流模式？参考答案一、单选题1、A 二、多选题1、ABC 2、ABCD 3、ABCDE 4、AC 5、AC 6、ABD 7、ABC8、AB 9、ABCD 10、AC三、判断题1、 （） 2、 （ ） 3、 （） 4、 （） 5、 （） 6、 （） 7、 （） 8、 （）四、简答题 （略）五、论述题 （略）第六章供应链管理习题
