售后服务述职报告3篇 述职,是指担当肯定职务的人员向直属上级或有关方面报告自己在任职期间或某一时期履行职责的状况。本文是我为大家整理的售后服务述职报告.，仅供参考。 售后服务述职报告.篇一： 各位领导,各位同事: 大家好! 在公司领导正确领导与同事奋斗下，_走过_，迎来新的进展。围绕公司提出的要求和目标，我怀着仔细负责、乐观肯干的心去开展工作。下面，请允许我从以下几个方面进行述职。 二、_年工作总结 _年，我在售后服务中心做售后服务工作，负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。 1、在工作中，我以为客户着想，客户便利的服务理念，完成服务项目。 2、在日常的电脑网络维护方面，努力使自己能够达到尽快完成，完成较好的要求。在一年的维护中，处理主要维护项目达400项以上。在平常，与客户沟通，探讨电脑网络应用上的技术。 在维护中，学习讨论，逐步改善，使用简洁、易用、有用的方法和软件工具，处理问题。 在去年的几次较大规模病毒软件扩散中，以充分为客户尽快恢复的态度，削减破坏程度和损失，恢复工作状态。
