电子银行知识题库.doc

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资源描述

1、说明:因总行考试题库导入已在8月份完成,答案无法修改。所以以下练习题答案为考试答案。但9月10日系统升级后,电子银行交易限额调整为:1、个人网银短信客户单笔及日累计限额提高为5万元(含5万元);2、手机银行普通客户单笔及日累计限额提高为2万元(含2万元);3、手机银行贴膜卡单笔及日累计限额提高为200万元(含200万元4、个人网银金卡客户单笔及日累计限额提高为500万元(含500万元),白金卡、钻石卡客 户单笔及日累计限额提高为1,000万元(含1,000万元);相应类别客户的手机银行大额转账单笔及日累计限额做对应调整。以上累计限额为转账、汇款、信用卡还款、 缴费和网上支付各类交易的总和。其中

2、,按址 汇款、密 码汇款单笔限 额不变,仍为5万元(含5万元)。1、我行手机银行目前代扣缴费支持什么缴费业务?新华书店 中邮阅读网 电费 燃气费2、2013 年起,邮储银行个人网银批量转账每次最多转出()50 笔 没有限制 5 笔 20 笔3、一个网银客户可以拥有多少个账户?10 5 没有限制 154、客户可以通过邮储银行电子银行查询()购买并持有的基金手机银行渠道 柜台渠道 所有渠道 个人网银渠道5、电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置()个转入账户,通过电话银行进行转账交易7 9 5 36、个人网银非签约账户可以办理()交易网上支付 跨行汇款 定活互转 行内转账7、手机银行的登陆网

3、址是什么? 8、邮储银行 ATM 交易,不校验密码的是改密 存款 转账 取款9、以下哪一项不是个人网银的安全措施登录时校验登陆密码 所有动账类交易均需要输入短信验证码 登录时检验账户密码(取款密码) 登陆登录时显示预留信息10、手机银行客户端在不联网的情况下,可以使用什么功能短信服务 商旅服务 生活缴费 手机充值11、个人网银电子令牌+手机短信客户的单笔及日累计交易限额是10 万元 20 万元 1 万元 200 万元12、客户可以注册个人网银、签约客户的范围是全国任意网点 开户所在省 全国任一开通网银柜面业务的联网网点 开户所在市、县范围13、目前手机银行周末理财开市时间为周日早 8 点半

4、 周六早 9 点 周六早 8 点半 周日早 9 点14、手机银行能否进行账户追加?如果能追加,追加的账户可进行哪些交易?A、可以进行账户追加,能进行支付转账 B 、缴费交易 C、不可以进行账户追加 D、可以追加,可办理查询类交易、挂失、绿卡通账户可办理定活互转交易15、请挑选出不同注册方式下均能在电话银行上进行的交易按址汇款 密码汇款 查询理财交易明细 查看当日交易明细、16、电话银行理财业务不包括以下哪几种国债业务 理财业务 基金业务 保险业务17、下列哪些账户不可作为电话银行指定转入账户活期存折 本行信用卡 他行借记卡 绿卡通18、只要您家里拥有一台电视,一个()一个遥控器,您就能轻松享受

5、邮储银行电视银行带来的金融服务、双向数字机顶盒 什么都不需要 普通机顶盒 卫星接收器19、网上银行手机短信认证方式的单笔和日累计交易限额是多少5 万元 1 万元 10 万元 100 万元备注:总行考试题库中导入答案为升级前的限额,无法修改。9 月 10日系统升级后,网银手机短信认证方式的单笔和日累计交易限额是 5万元。20、通过我行手机银行客户端的大额转账功能最多可以进行多少金额的交易200 万 20 万 100 万 1 万21、个人网银 uk+手机短信客户通过账户类型变更功能将非签约账户变为签约用户后()功能默认开通汇款 网上支付 跨行转账 行内转账22、通过个人网银办理跨行普通模式大于 5

6、 万的交易受理时间为工作日的任意时间 工作日的 9 点到 17 点 周一至周日任意时间 工作日 8 点半至 17 点23、使用 uk 作为认证工具的个人网银客户,日累计交易限额为多少?200 万元 20 万元 100 万元 1 万元24、个人网银行内异地转账、行内汇款、跨行汇款交易手续费() 优惠没有 2 折 免费 5 折25、电视银行系统支持行内转账,以下那些账户不能作为收款方行内个人活期结算账户 行内信用卡账户 绿卡通 公司账户26、手机银行交易密码连续输入错误多少次当日锁定6 5 10 327、一个网银客户可以有多少个账户 10 没有限制 5 128、电视银行运行的有线电视网络环境有什么

7、要求无线网络 单向数字网络 闭路电视网络 双向数字网络29、客户在电话上输错几次密码后当日不能再登录电话银行3 4 6 5 30、 电话银行个人注册客户作为转入账户最多可以设置()个转入账户,通过电话银行进行个人转账交易3 4 6 5 31、通过我行手机银行那个版本,可以查询账户的开户行信息手机银行标准版 手机银行便捷版 手机银行 WAP 版 手机银行PAD 版32、客户最多可以查询()的行内转账交易电子回单信息近 18 个月内 近 3 个月内 近 12 个月内 近 6 个月内33、手机银行目前支付交易,签订协议后无需输入交易密码即可完成交易的业务是?彩票购买 手机充值 游戏点卡 商旅服务34

8、、手机银行交易密码连续输入错误多少次,当日锁定4 3 6 1035、网上银行手机短信认证的单笔和日累计交易限额是5 万元 100 万元 10 万元 1 万元36、手机银行手机号码变更方式是什么通过拨打 95580 人工更换 本人持有效身份证件,通过全国任意邮政银行的联网网点更改 通过网银更改 通过手机银行更改37、一般情况下,客户申请 uk 或电子令牌需支付10 元 0 元 5 元 20 元38、个人客户电话银行人民币转账、汇款交易的每日累计转出(汇出)限额进行调整,由 5000 元(含)调整为()万元(含)9 7 3 539、通过个人网银可以办理商务汇款的客户类型是Uk+手机短信客户 电子令

9、牌+ 手机短信客户 网上自助注册客户 手机短信客户40、以下那支电视银行前端交易不需使用动态密码转账 彩票购买 基金购买 自助注册41 通过个人网银办理跨行汇款单笔金额不高于()款项实时入账20 万元(含) 5 万元(含) 10 万元(含) 15 万元(含42、目前电视银行暂不提供以下哪种业务基金业务 人民币理财 保险业务 国债业务43、下面那种卡不可以注册邮储银行个人网银渠道本币联名卡 本币折 军保卡 信用卡44、下列哪些账户不能作为电话银行指定转入账户绿卡通 本行信用卡 活期存折 他行借记卡45、个人网银非签约账户可以办理定活互转 行内转账 跨行汇款 网上支付46、自助注册电话银行时,客户

10、不需要输入下列那些信息账号 身份证号 交易密码 护照号47、使用微银行进行快捷缴费单笔金额不能大于多少无限额 100 元 1000 元 500 元48、手机银行最长可查询多长时间内的交易明细2 年内 3 个月内 6 个月内 1 年内49、通过个人网上银行购买基金手续费最低可()8 5 4 2多选1、邮储银行 ATM 可以提供的交易有行内取款 现金汇款 跨行取款 无卡存款2、客户通过个人网银挂失功能可以实现()临时挂失及信用卡的正式挂失绿卡通主卡 绿卡通副卡 非签约客户 签约客户3、个人网银登录密码当天输入错误次数达到()锁定,累计输入错误次数超过()达到永久锁定,需要到柜面解锁3 次 6 次

11、10 次 15 次 4、邮储银行个人网银柜面注册客户类型有哪些()手机短信客户 网上注册客户 uk+短信客户 电子令牌客户5、网银 B2C 支付的卡类型包括军保卡 绿卡通副卡 绿卡通主卡 信用卡 个人结算存折6、电子银行支付商户需要提交的资质材料包括开户许可证 授权委托书 ICP 许可证 营业执照7、邮储银行的电子银行体系包含()手机银行 网上银行 电话银行 电视银行8、下列渠道不允许购买我行夜市理财产品的有()理财 POS 个人网银 理财规划体系 手机 银行9、我行目前与那些社交软件合作,推出了微银行服务()校内 微信 易信 微博10 开通手机银行的方式有那种?电视银行开通 自助开通 通过柜

12、面开通 通过网银开通11 个人网银一个批次的商务汇款,每笔金额限额为()客户日累计汇款金额上限为()1000 万元 500 万元 20 万元 10 万元12 客户通过个人网银投资理财功能可以办理保险业务 理财业务 基金业务 贵金属、13 通过手机银行能支付的业务有哪些手机充值 游戏点卡 商旅服务 电影票 彩票14 邮储银行个人网银 的账户类型包括签约账户 非签约账户 储蓄账户 信用卡账户15 个人网银 uk 证书()有效,证书失效后需要在柜面办理证书一场处理,证书异常处理()天后登陆网银办理证书补发8、 5 年 14 天 10 年16 关于邮储银行微银行,下列说法正确的是A 使用微银行查询余额

13、,查询明细时时分方便,无 须输入账户密码B 所有邮储银行客户,均可签约使用微银行服务,未开通手机银行的客户,可通过微银行自助注册手机,再进行签约,使用微银行既视同手机银行已激活C 微 银 行目前提余额查询,明细查询、 临时挂失、信用卡查询、信用卡还款、快捷缴费等功能D 无论是否是邮储银行客户,均可关注微银 行公众号,随时获取邮储银行信息,邮储银行在微信、微博、易信公众号名称均为“ 邮储银行电子银行”E 使用微 银行进行信用卡还款、快捷缴费等账务类交易时,将自动跳转至手机银行系统登录密码以及交易密码方可成功交易17 下面那家商户属于第三方支付公司上海电银 快捷通 支付宝 汇付天下 财付通18 手

14、机银行客户端现在有哪些版本供客户使用标准版 便捷版 PAD 版 没有19 我行手机银行标准版-手机支付-卡通业务目前支持签约客户服务类型有?财付通一点通 支付宝卡通 银联无卡支付 协议支付20 批量转账包括密码汇款 跨行汇款 按址汇款 行内转账21 手机银行基金快速赎回,说法正确的是7*24 小时受理 日累计限额 5 万元 交易不收取手续费 赎回资金实时到账22 个人网银转账汇款菜单包含()功能密码汇款 行内转账 批量商务汇款 定活互转 按址汇款 跨行汇款23 电子支付商户的风险包括套现风险 账户盗用风险 恶意倒闭风险 订单欺诈风险 客户信息泄露风险 虚假商户申请风险24 目前我行个人网银的认

15、证工具包括A、Uk+手机短信 B、电子令牌+手机短信 C、电子令牌 D、uk E、手机短信25 手机银行+ 短信服务支持下列选项中那些内容信用卡积分查询 西联短信收回 信用年卡可用额度查询 账户余额查询 账户明细查询26 手机银行-定活互转-人民币活期转定期的转存储种?定活两便 通知存款 整存整取 不可以转27 邮储银行个人网银为客户提供的服务 在线缴费 账户管理 转账汇款 投资理财 网上支付28 开通手机银行的方式有那种电话银行开通 通过柜面开通 电视银行开通 自助开通 通过网银开通判断1 柜面开通的个人网银激活后,登录密码为 6-8 位数字、字母、特殊字符组成 错2 通过个人网银信用卡还款功能既可以给我行本人信用卡还款也可以给我行他人信用卡还款 对3 令牌客户在低于一万元(含)的交易时是可以变更认证方式 对4 快捷支付是我行为所有个人客户(包括非网银客户)提供的快捷、小额的在线支付结算服务 对5 客户通过个人网银手拉手活动专区-我的奖品只能查到个人网银交

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