戴明环（PDCA 循环）管理培训1课程目标2 学员学习本课程后应能- 1 、充分了解管理循环在管理职务上的意义 2 、透析管理工作的障碍并有效解决，使工作更顺利 3 、依管理八大步骤提升管理职能 4 、因管理循环运用将组织效益极大化课程内容3管理原则和过程1PDCA管理概述2PDCA循环八步骤详解 3PDCA循环及管理改善4单元1 、管理原则和过程4组织的运作系统管理功能投入(Input)产出(Output)转换过程(Transformation Process)5管理的意涵 组织（企业、学校或部门)是一种开放式的系统（Open system)，影响组织绩效好坏的因素相当多且复杂，不易预测与掌控。 管理(management)的意涵是： 管理是一个组织有效运用其资源以达成目标的过程 管理是藉由与他人协作努力，来达成组织目标之过程。 管理是有效能地（effectively)与有效率地（efficiently)与他人共同完成任务的过程（process) 管理是点点滴滴追求企业合理化运作的过程6管理的对象7 对人的管理主要涉及人员分配、工作评价、人力开发等。 对资金的管理主要涉及财务管理、预
