1、 广西科技大学(筹)第九届大学生文化艺术节“扬科大文化、展礼仪风采”大学生文明礼仪大赛知识问答题库(参考)1.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?()A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C 要注视对方的眼睛后鞠躬D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听2.网络交流应注意哪些方面的礼仪?()A 随意散发无法断定的信息 B 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C 有妨碍其他网络系统的行为 D 盗用他人的 ID 与密码3.参加宴会时下面哪种情况是正确的?()A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B 需要处理骨、刺
2、时,应用筷子取出放到桌上C 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣D 不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙4.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?()A 在要求“保持安静“的音乐厅可以小声接听电话B 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具C 在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话5.下面对参加舞会的要求哪项是错误的?()A 如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加B 男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。C 跳舞时不可以吸烟D 如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。6.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?()A
3、无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰B 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请C 在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞D 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解7.下列到医院探望病人时错误的礼节?( )A 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物B 与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人C 探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品D 探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜8.建立和睦的邻里关系不合适的是?( )A 乐于参加一些联系邻居感情的活动 B 养成拜访邻居的习惯C 使用音响设备时将音量开到最
4、大 D 公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占9.同事之间相处应注意什么礼仪?(A )A 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣B 自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C 经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条D 在背后议论同事,说不利于团结的话,损害他人的名誉10.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?( D )A 忌谈论个人薪水 B 忌在办公场所乱贴乱画C 不互相诉苦埋怨 D 到办公室后应及时化妆打扮11.在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?( D )A 一般要由打电话者先挂断电话
5、,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B 不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼C 通话时间掌握“三分钟原则“,一次打电话时间最好不要超过三分钟D 接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在12.小型会议排列的礼仪要求错误的是?( D )A 讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座B 讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者C 讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座D 小型会议主席不可以坐在前排中央的位置13.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?( B )A 主持人不可以坐在前排正中B 发言席一般设于主席台正前方,或者
6、其右前方C 主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D 大型会议只需考虑主席台14.会客时座次安排应讲求什么原则?( D )A 亲朋好友聚会时不可以自由择座B 宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边C 宾主对面而坐时,面对房间正门为主位D 宾主对面而坐时,面对房间正门为客位15.谈判时座次安排的原则哪些是不正确的?( C )A 多边谈判时,参加者可以自由就座亦可设一主席位,其他人面对主位,背门而坐B 如果谈判桌横放,面门的一方为上,应属于客方C 如果谈判桌竖放,应以进门方向为准,左侧为上,属客方D 各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐,其他人员应依职位高低遵
7、循右高左低原则依次在主谈两侧就坐16.签字仪式的座次安排原则是:( B )A 双方签字者面门而坐,宾左,主右B 双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧C 双方签字人员面对房间正门,站在左侧为客方D 多边签字仪式时,签字桌面门横放,人多可设多张17.悬挂国旗的礼仪不符合规范的是?( C )A 日出升旗,日落降旗B 在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下C 举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序D 由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正18.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?( B )A 每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B 在跟外国
8、友人闲聊时论及双方工资待遇问题C 与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D 将来访客人置于右侧位置上19.用餐中暂时离开时,怎样摆放刀叉是正确的?( A )A 刀口向内,叉齿向下,呈“八字“摆放在餐盘之上B 将刀叉呈“十字“摆放在餐盘之上C 刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并排纵放D 刀上叉下并排横入在餐盘上20.女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着:( B )A 用餐结束,请大家离开 B 暂时离开,大家可以继续用餐C 用餐开始,请大家就座 D 对正在进行的话题表示不满21.搭乘飞机时,哪些礼节是不正确的?( C )A 调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背B
9、 上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意C 可以在供应饮食时到厕所去D 根据飞机座位的标号按秩序入座22.在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求?( A )A 自备午餐者可以到休息室用餐 B 可以给他人占座位或利用空椅躺下休息C 进入阅览室必须关机或调至振动 D 需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上23.乘坐小轿车时哪项行为是错误的:( A )A 着裙装的女士先上车B 抵达目的地时,主人先下车C 女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D 陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车24.参见博物馆时,哪些行为是允许的?( D )A 遇有喜欢的东西,随
10、意触摸 B 在一间艺术珍品前长时间逗留C 呵斥乱跑的孩子 D 将衣物存于衣帽间25.公共场所吸烟应注意的细节(多选):(ACD )A 在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟 B 在正式会谈时应主动给他人敬烟C 妇女、儿童所在房间不宜吸烟 D 与人交谈时不能口含香烟或持烟指物26.佩戴首饰时应注意哪些规则?(多选)( A B )A 数量上以少为佳,总量上不超过三种B 色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致C 工作或休闲时可佩戴高档首饰D 金色首饰适合于暖季佩戴27.在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( B )A 挂断正在接听的电话去接另一个电话B 请正通话对象稍等,不要挂电话,
11、然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话C 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话D 请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话28.乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?( A )A 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B 出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C 当电梯人数超载时,不要强行挤入D 手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤29.在工作中,公务员应推广和使用:( D )A 方言 B 方言和普通话 C 英语 D 普通话30.用餐中途需离开时,筷子应该:( B )A 插在碗里 B 搁在桌子上或餐碟边 C 放在碗上 D 可
12、随意放置31.关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:(C)A 要用汤匙,不宜端起碗来喝 B 喝汤时,汤匙由身内向外舀出。C 汤舀起来,一次分几口喝下 D 不宜发出声响32.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在 不能补妆:( D )A 化妆间 B 洗手间 C 换衣间 D 公共场所33.女性穿裙装时,应该:(C)A 光脚 B 穿健美裤 C 穿单色的尼龙袜或高统袜 D 把九分裤当长袜穿34.介绍他人或为他人指示方向时应该:( C )A 用食指指向 B 用拇指指向 C 掌心向上指向 D 用拳指向35.博物馆和美术馆一般都 ,因此在参观时要注意遵守有关规定:( A
13、 )A 禁止拍照,允许拍照的,也禁止使用闪光灯 B 允许拍照C 可以拍照留念 D 绝对禁止拍照36.探望病人时, 如已知应该保密的病情,应:( C ) A 向病人进行暗示 B 偷偷告诉他C 谈些轻松话题,不能泄密 D 直接告诉他37.在参加会议时,不应该这样表现 : ( B ) A 准时到会 B 不愿继续听会,就可以离开C 保持安静 D 不中途逃会 38.在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该:( D )。A 与他交谈 B 严加指责 C 不予理睬 D 及时制止39.当在 看升国旗时,可以不肃立站好:( C )A 广场 B 学校 C 电视里 D 单位40.在公众场合,如果你非常
14、困倦而想打呵欠,应该:( A )A 用手或其他东西挡住嘴巴 B 发出声响C 打呵欠的同时伸懒腰 D 忍住不打41.小区车辆,哪些现象是符合文明要求的行为:( C )A 半夜骑着摩托回家,伴着摇滚音乐 B 自行车停在楼道里C 不在小区草坪中停放摩托车 D 把车停放在人行道中央42.“一米线”服务是 中提出的:( B )A 商店礼仪 B 银行礼仪 C 宾馆礼仪 D 电信礼仪43.观看戏剧应在 时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:( C )A 演出高潮 B 演出结束 C 每一幕结束 D 演出进入高潮时44.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( B )A 带走自己的垃
15、圾或杂物 B 连邻座的垃圾和杂物一并带走C 起身就走 D 踢到别人座位处45.孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:( A )A 与老人交流沟通 B 多给老人金钱 C 不断给老人提出要求 D 指责老人做事的方法46.拜访他人应选择,并应提前打招呼:( D )A 清晨 B 用餐时间 C 自己高兴的时候 D 节假日的下午或平日晚饭后47.到别人家做客时,应该:( C )A 随手乱翻 B 长时间逗留 C 不宜带年幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子 D 到处乱闯48.咀嚼过的口香糖正确的处理方式是:( C )A 随地乱丢 B 丢在墙角 C 包在纸里扔进垃圾箱 D 粘在墙上49.文明驾车的正确做法是:
16、( D )A 向车外吐痰或扔杂物 B 慢车抢占快车道C 突然急刹车 D 夜间驾车要正确使用远、近光灯50.旅游观光时,不正确的行为是:( B )A 将果皮纸屑扔进垃圾箱 B 在文物或树木上题名留念C 不大声喧哗 D 遵守约定时间51.享用自助餐时,应遵守的基本原则是 ,还要注意不要围在餐台边进食:( A )A“多次少取” B“一次多取” C“多次多取” D“少次少取”52.下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( C )A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪53.穿西服套裙时,应( D ) 。A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜54.领带夹应别在七粒扣衬衫从
17、上往下数的( A )个纽扣之间。A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六55.佩戴首饰原则上不应超过( C ) 件。A 五 B 四 C 三 D 二56.服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( B )。A 1.5 米左右 B 0.5-1.5 米 C 1-3 米 D 3 米以上57.通话者的( C )态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A 内容 B 情感 C 声音 D 手势58.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( B ) 。A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟59.中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是
18、“给予”,西方人的待客之道是( B ) A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待”60.迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( C )。 30 分钟 B 20 分钟 C 15 分钟 D 10 分钟61.下列哪些是不允许正式赠予的礼品( A )。A 烟、酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型62.进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( C )。A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 随手带着63.西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在( D ) 。A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜单上 D 食盘上64.西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( A )形。A 八字形 B 二字形
19、 C 十字形 D 随意形状65.国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( B )。A 左尊右卑 B 右尊左卑 C 左右一样 D 不同场合不同尊卑66.领带的下端应( B )。A 在皮带上缘处 B 在皮带上下缘之间 C 在皮带下缘处 D 比皮带下缘略长一点67.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该( D )。A 立即告知一同进餐者加以注意; B 自己悄悄处理掉;C 立即喊来侍者处理; D 轻声告知侍者更换。68.如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装( A )A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D 水、红葡萄酒、白
20、酒、香槟酒69.握手时应由谁先伸手( D )。A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者70.在西方国家送人的鲜花通常为( C )。A 双数 B 数量自定 C 单数 D 越多越好71.穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排72.在介绍两人相识时,总的规矩是( B ) A 先卑后尊 B 尊者先知 C 先女后男 D 先主后宾73.为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的( A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/574.选择正装色彩的基本原则是( B )原则。A 两色 B 三色 C 五色 D 没有限制75.居中介绍中哪项规则是错误的( B )A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的76.做客时入座动作要( C )。 A 快捷 B 轻稳 C 缓慢 D 急促77.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( B )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 A 前侧 B 左侧 C 右侧 D 随意78.女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A )。A 放在背部与椅背之间 B 挂在自己椅子的靠背上C 挂在衣架上 D 挎在手上