锅炉压力容器安全检测技术服务方案7.1.1 售后服务的内容(1)备品备件 1.随机备件 2.保证提供三年正常使用所需的备品备件（2）服务期及服务地点 服务期：合同签后按照招标人的要求完成 服务地点：招标人指定的位置（3）服务中所用仪器仪表等的制造和检测均符合国家标准。（4）我方提供最专业最资深的检测人员进行检测，确保罐车的各项指标达到贵处的要求。（5）我方所提供的产品和检测用仪器仪表在项目服务过程中存在质量问题，我方愿意承担一切责任。（6）若服务期内，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品.（7）在检验期间，出现招标方不能处理时，我方会及时到场（3小时内）对相关人员进行技术指导。7.1.2 售后服务的形式 (1)用户通过电话、传真或电子邮件的方式通知我司，技术经理将在0.5小时内做出响应，同时派遣技术工程师到达设备故障现场进行故障排除，如果确定设备无法在24小时内修复，现场技术工程师及时通知部门经理，汇报设备故障情况，同时备品备件到达故障现场。(2)
