终端销售- 品类管理tianlongyu722什么是品类管理? 品类管理是一个把品类作为战略业务单位来管理的,着重于通过满足消费者需求来提高生意结果的流程。供应商 连锁消费者战术4Ps : Product( 产品) 、Price( 价格) 、Place( 地点,即分销,或曰渠道) 和Promotion( 促销) 做正确的事连锁要素与营业额的关系连锁要素与营业额的关系 营业额单价 客数购买单价 购买量 购买率 来店客数店铺格调接待顾客技巧信用度独特商品品牌价格配货速度照明色调搭配布局动线服务时机店内播音店铺格调陈列POP商品齐全知名度口碑广告宣传店铺规模营业时间停车场地点药 店客类需求分析是品类结构的核心站在顾客采购角度确定结构目标品类组合定位目标客类细分 目标客类定位目标品类结构定位目 标 品类 定 位 应清晰的判断我们的主流客类是谁?他们的主流消费是什么?这是判断品类结构、品类组合的唯一标准!资金、人力、卖场面相对有限的前提下,牢记:我们不可能也没必要满足顾客的所有需求品类选择 价格带选择法 一个小分类中至少一个超低价为单品,且是市场上最便宜的,并有合理品质。很多消费者尤为在乎价格。