1、管理信息系统试题库第 3 章信息系统，组织和战略1 真假问题1）技术和组织行为的定义是矛盾的。答：FALSE2）从经济学角度的角度，信息系统技术可以被看作是一种生产要素，可以被取代的传统的资本和劳动。答：TRUE3）一个企业可以说是具有竞争优势的，当他们有较高的股市估值比其竞争对手。答：TRUE4 客户的竞争力，影响组织的竞争能力之一。答：TRUE5）组织文化制约的政治冲突和促进共同理解，协议的程序和惯例。答：TRUE6）强大的客户和供应商之间的联系减少转换成本。答：FALSE7）项目实施失败的研究表明，最常见的大型项目失败的原因，以达到他们的目标是组织和政治变革的阻力。答：TRUE8）在产品
2、差异化战略，信息系统是用来启用新的产品和服务。答：TRUE9）客户的竞争力，影响组织的竞争能力之一。答：TRUE10）在价值链模型，主要活动是最直接相关的生产和销售该公司的产品和服务，为客户创造价值。答：TRUE11）价值链模型分类所有公司活动既可以是主或支持。答：TRUE12）在虚拟组织，工作是联系在一起的地理位置。答：FALSE13）收益递减规律总是适用于数字化，以及传统的公司。答：FALSE14）长期的业务生态系统介绍了企业内部的各种组织势力之间的相互作用。答：FALSE15）利用互联网技术使公司能够更容易地保持竞争优势。答：FALSE2 选择题1）稳定，正式的社会结构，需要从环境资源，
3、并处理他们的产出被称为（N ）：A）微型系统。 B）组织。C）官僚。 D）价值链。答案：D2）信息系统和组织之间的相互作用A）主要的中层和高层管理人员的决策指导。B）一个复杂的，双向的关系介导的因素，如环境和组织结构。C）资本和劳动力的微观经济力量驱动。D）成功地管理现有的文化和组织的目标时，被视为驱动力。答案：B3）组织是一个A）稳定，正式的社会结构，资源环境和处理他们产出。B）正式内部规则和程序，必须遵守法律，法律实体。C）社会元素的集合。D）A，B 和 C答案：D4）根据_定义的组织，该组织被看作是一种手段，其中初级生产因素转化为环境所消耗的输出。A）微观 B）宏观经济C）社会技术 D）
4、行为答案：A5）组织变革带来的最大困难 - 尤其是开发新的信息系统是：A）电脑手动系统。 B）招聘合格的员工。C）政治电阻。 D）的感知环境变化。答案：C6）基本假设组织应该产生什么样的产品，应该如何产生，在哪里，和谁被称为：A）激励因素。 B）组织文化。C）的业务流程。 D）的标准作业程序。答案：B7）为生产商品和服务的套路有时也被称为：A）官僚结构。 B）标准作业程序。C）的例行任务。 D）正式结构。答案：D8）以下所有组织的主要特点，除了影响信息系统的使用A）的业务流程。 B）环境中。C）的目标。 D）代理成本。答案：D9）业务流程的集合A）非正式的做法和行为。 B）规范及记录的做法。C
5、）例程。 D）的权利和特权。答案：C10）当企业在市场上购买什么可以不使自己被称为成本：A）转换成本。 B）交易成本。C）采购。 D）代理成本。答案：B11）能够提供量身定制的产品或服务，使用相同的生产资源批量生产称为：A）B）大规模定制尺寸定制C）幅度定制 D）的尺寸定制答案：A12）下面的语句是不是真正的商业企业的有关信息技术的影响？A）它可以帮助公司扩大规模。B）它可以帮助企业降低成本，参与市场。C）它有助于降低内部管理成本。D）它有助于降低交易成本。答案：A13）根据代理理论，该公司被看作是一个（ N）：A）统一化，利润最大化的实体。B）专案组组织必须应对快速变化的环境中。C）企业家的
6、努力。D）“合同 ”自利的个人之间的关系。答案：D14）根据 Leavitt 的组织性，模型的四个组成部分，在一个组织中，要想成功地实施一个新的信息系统，必须改变A）环境，组织结构，任务。B）技术，人，文化和结构。C）组织，文化，管理。）任务，技术，人，和结构。答案：D15）的信息系统可以提升企业核心竞争力：A）提供更好的报告设施。B）创建管理教育的机会。C）使操作员工的互动与管理。D）鼓励各业务单位知识共享。答案：D16）_模型是用来描述外部势力的相互作用，影响组织的战略和竞争能力。A）网络经济学 B）竞争力C）的竞争优势 D）需求控制答案：B17）下列哪项不是竞争力之一？A）供应商 B）其
7、他竞争对手C）外部环境 D）客户答案：C18）以下哪个行业具有进入门槛低？a）汽车 B）计算机芯片C）餐厅 D）航空公司答案：C19）公司可以行使对供应商有更大的控制权A）以上的供应商。 B）较少的供应商。C）全球供应商。 D）的本地供应商。答案：A20）当一个企业提供了一个专门的一个狭窄的目标市场比竞争对手更好的产品或服务，他们使用的是：A）产品差异化战略。 B）专注于利基市场战略。C）低成本战略。 D）的定制策略。答案：B21）竞争战略的四大类型A）低成本优势替代的产品和服务，客户和供应商。B）低成本优势，产品差异化，专注于利基市场，客户和供应商的亲密。C）新的市场进入者，替代产品和服务，
8、客户和供应商。D）低成本优势，新进入市场的产品差异化，以及专注利基市场。答案：B22）沃尔玛的连续补货系统，使得它能够：A）提供大规模定制。B）提供了一个高效的客户响应系统。三）加强客户的亲密关系。D）达到经济规模。答案：B23）当一个企业提供了一个专门的一个狭窄的目标市场比竞争对手更好的产品或服务，他们使用的是_ 策略。A）产品差异化 B）利基市场C）大规模定制 D）过程的效率答案：B24）_是有能力提供量身定制的产品或服务，使用相同的生产资源，成批生产。A）B）大规模定制尺寸定制C）幅度定制 D）的尺寸定制答案：A25）的价值链模型A）归类五个相关的一个企业的产品或服务增值的优势。B）认为
9、供应链增值的主要活动。C）分类四个基本策略，企业可以使用以提升其价值链。D）有助于坚定的识别点信息技术可以最有效地提高其竞争地位。答案：D26）一个公司的主要业务活动包括：A）入厂物流，业务，出境物流，销售和市场营销，和服务。B）入厂物流，经营，出境物流，技术和服务。C）采购，入厂物流，营运，技术，出货物流。）的采购，运营，技术，销售和营销，和服务。答案：A27）用于实现业务目标的最成功的解决方案或方法被称为A）价值的活动。 B）最佳流程。C）的核心竞争力。 D）的最佳实践。答案：D28）应用到生产任何给定的资源，较低的边际增益输出，其中附加输入不产生额外的输出，直到某一点达到。这被称为A）点
10、的不归路。 B）的收益递减规律。C）供给和需求。 D）网络无弹性。答案：B29）在网络经济中，商业软件供应商的软件产品的价值A）随着越来越多的人使用它们。B）随着越来越多的人使用他们。C）增加输出较高的边际收益。D）根据收益递减规律降低。答案：A30）虚拟公司A）使用其他公司没有身体绑到这些公司的能力。B）利用互联网技术来维护虚拟店面。C）采用互联网技术，以保持网络社区用户。D）提供完全的互联网驱动的服务或虚拟产品。答案：A3 填充题1）_理论指出，企业越来越大，因为他们可以在内部进行的市场交易比他们可以与外部企业在市场上更便宜。答：交易成本2）A（N）_活动之一，直接关系到一个企业的产品或服
11、务的生产和销售。答：初级3）A（N）_活动的一部分，组织的基础设施，人力资源，技术，采购，使公司的产品或服务的交付成为可能。答：支持4）_是独立的公司，利用信息技术来协调它们的价值链，共同生产产品或服务市场的集合。答：价值网5）A（N）_是一个活动，为一个世界级的领导者坚定的擅长。答：核心竞争力变化：2 号： 1056）A（N）_公司使用网络链接人员，资产和想法，使其能够与其他公司合作，创造的产品和服务，而不局限于传统的组织边界或物理位置。答：虚拟7）_是一种竞争策略，创造品牌的忠诚度，通过开发新的和独特的产品和服务是不容易被竞争对手复制。答：产品的差异化8）_是有能力提供量身定制的产品和服务
12、，使用相同的生产资源，为大规模生产。答：大规模定制9）_变化时，从一个供应商或系统供应商或系统竞争所产生的费用由客户或公司失去的时间和资源。答：转换成本10）_突出主或支持活动，信息系统可以最好地实现具有竞争力的优势企业的产品或服务增加价值的保证金。答：价值链模型4，论述题1）定义组织和组织行为的定义比较的技术定义。答：一个组织的技术定义，定义了一个组织作为一个稳定的，正式的社会结构，需要从环境资源，并处理他们产出。该组织的定义侧重于三个要素：资本，劳动力，生产和消费的产品。也意味着组织是一个非正式小组更稳定，是正式的法人实体，是社会结构的技术定义。行为的定义中指出，一个组织是一个微妙的平衡一
13、段时间，通过冲突和解决冲突的权利，特权，义务和责任的集合。这个定义强调组织内的人，他们的工作方式，以及它们之间的关系。的技术定义，向我们展示了企业如何结合资本，劳动力和信息技术。行为的定义探讨信息技术如何影响组织的内部运作。2）描述的主要经济理论有助于解释信息系统如何影响组织。在本书中所讨论的两个经济理论交易成本理论，代理理论。交易成本理论为基础的概念，一个企业发生交易成本时，它在市场上购买的商品，而不是产品本身。传统上，企业寻求降低交易成本越来越大，雇用更多的员工，垂直和水平整合，小公司收购。信息技术可以帮助企业降低市场参与成本（交易成本），并帮助企业缩小规模，而生产相同或更大的输出量。代理
14、理论认为，公司作为一个承上启下的合约，有兴趣的人士。雇主雇用代理人（雇员），他或她的代表和代表的一些决策权代理执行工作。代理商需要不断的监督和管理，它引入了管理成本。随着企业的成长，管理成本上升。信息技术，降低代理成本，通过提供信息，更容易使管理者可以监督更大数量的人用更少的资源。3）列出并描述四个竞争策略启用信息系统，企业可以追求。答：四种通用的策略，其中每一个经常被启用使用信息技术和系统包括：低成本的领导：最低的运营成本和最低的价格。使用信息系统，以提高库存管理，供应管理，建立高效的客户响应系统。产品差异化：启用新的产品和服务，极大地改变客户在使用现有产品和服务的便利性。利用信息系统建立产
15、品和服务的定制和个性化，以适应客户的个性化的精确规格。专注于利基市场：启用特定市场关注的焦点，这条狭窄的目标市场和服务优于竞争对手。使用信息系统，以便微调的销售和市场营销技巧和分析数据。加强客户和供应商：收紧与供应商的联系和发展与客户的亲密关系。利用信息系统，以便直接从供应商到公司内部的信息。增加转换成本和对公司的忠诚4）描述的价值链模型，并解释如何在价值链模型可以用来确定信息系统的机会。答：价值链模型强调在商业竞争策略最好的应用和信息系统将最有可能产生战略影响的具体活动。该模型确定了具体的，企业可以最有效地利用信息技术，提高其竞争地位的关键杠杆点。价值链模型认为公司的一系列基本活动，一个企业
16、的产品或服务增加价值的保证金。活动被归类为小学或支持活动。主要活动是最直接相关的生产和销售该公司的产品和服务，为客户创造价值。支持活动交付主要活动包括组织的基础设施。在价值链的每个阶段可以使用的信息系统，以提高运营效率，降低成本，提高利润率，并与客户和供应商建立更紧密的关系。5）定义和描述了一个虚拟的公司，追求一个虚拟的公司战略的好处。答：一个虚拟的公司使用网络链接人员，资产和想法，使其能够与其他公司结盟，创建和分发的产品和服务，而不局限于传统的组织边界或物理位置。一个公司可以利用身体绑在该公司的另一家公司没有能力。虚拟企业模型是非常有用的，当一家公司发现从外部供应商或购买产品，服务或功能时，它需要迅速采取行动，利用新的市场机会，缺乏时间和资源来应对自身的便宜。
