游客走失原因游客走失预防游客走失处理一、游客走失的原因1.导游没有讲清楚车号、停车位置、景点游览路线；2.游客对某种现象和事物有兴趣，或在某处摄影滞留时间长脱离团队走失；3.自由活动时、外出购物时忘记饭店地址和线路走失。二、游客走失的预防1.做好提醒工作（接待社名称，车号，酒店名称、地址、电话）；2.做好各项活动的安排和预防（出发前和离开饭店后，报接下来的行程，吃饭的地点，餐厅名称和地址。介绍游览线路，告知车地点，强调车地点和集合时间）；3.时刻和游客在一起，清点人数；4.地陪、全陪领队配合，全陪、领队负责旅游团的断后工作；5.导游讲解技巧要高超，讲解内容精彩。三、游客走失的处理（一）旅游景点走失：1.了解情况，迅速寻找（向游客、景点工作人员了解情况，全陪领队去寻找，地陪继续带团）；2.寻求帮助（向景区派出所和管理部门求助，如地势复杂向其他相关部门求助）；3.与饭店联系(导游可与饭店前台联系，询问其是否回酒店）；4.向旅行社报告（上诉办法还不行的，地陪向旅行社告诉和请示，向公安局报案）；5.善后工作（如找到旅客，查明原因，安慰，或道歉或提醒注意）；6.写事故报告（写书面报告，详述走失原
