1、毕业论文（设计）开题报告电子商务大学生网络团购风险分析一、立论依据1研究意义、预期目标研究意义随着国内经济的发展，百姓的生活也得到了迅速提高，因此，国内的网络得到了空前的发展。在这样的环境中，团购这一购买方式也得以应运而生，慢慢的成为一种流行的消费方式。目前团购的主力军是各大高校的学生和一些在职白领，其中大学生的团购因其庞大的规模，年轻的活力以及对新鲜事物的接受能力快因而成为很有潜力的客源市场。团购最核心的优势体现在商品价格的优惠上，团购价格低于产品市场最低零售价。参加团购能够有效降低消费者和销售者的成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。通过网络团购可以将被动的分散购买变成主动的大
2、宗购买，所以购买同样质量的产品，能够享受更低的价格服务17。但是，在网络的团购行为中也有其不利的一面因为团购是由于大众出于某一特定目的而临时组织的松散团体，现实中，团购者交易成功后就分散了，售后一旦出现纠纷，往往难以再组织起来，这给消费者日后的维权工作带来困难17。以今年前段时间的中秋月饼事件为例，许多顾客在拉拉网的团购网站上订购价值数十万元的月饼，钱交了，月饼却一直没等来。之后，网站电话打不通，公司地址找不到。这些受骗者决定联合维权，却处处碰壁。通过团购的研究，我们可以发现当前网络的团购综合了诈骗风险、质量和售后服务风险、信息泄露【1】风险等一些网络团购的漏洞，团购网站中之所以多发这样的欺诈
3、陷阱，原因就是钻了法律和监管的空子。对此，我们可以针对这些漏洞制作出更好的方案，从而更有利于团购的网上交易，同时也为制定团购方面的法律法规提供相关的依据。预期目标本文拟主要侧重于团购的风险分析，通过调查学生反映的问题，分析出现的问题并探讨解决方法，最后结合实际给出可行性分析。这次论文的撰写，首先应当完成论文的总体目标，同时在这个过程中得出一些可以参考的数据，以便以后上网团购的时候我们可以仔细分析不至于盲目跟风。研究网络环境下团购的风险分析可以减少以后团购的陷阱，并知道以后网络团购的发展现状和走势同时也可以知道当代大学生的消费结构和消费的内容。2国内外研究现状1国外的网络团购出现的比较早，因此国
4、外学者对此进行了研究，其研究的范围和领域如下第一，国外学者对比网上团购拍卖与固定价格机制之间的差异，分析网络团购的动态价格形成机制和基于此结构的消费者消费行为问题。而且还研究网络团购拍卖中的消费者合作机制以及卖方如何有效设置价格曲线促成交易。最后从消费者偏好角度，构建有效的买方团购决策支持系统。理论研究方面有代表性的如李晨焕等从博弈学角度对团购参与的买卖双方进行了分析。【5】第二，据国外媒体报道，美国莱斯大学的一项研究指出，对于新创立的商户，包括GROUPON在内的团购网站对于其建立品牌知名度、建立回头客群体效果明显。本地市场的团购促销，能够帮助中小商户扩大知名度，刺激销售。【6】第三，北京时
5、间2011年9月12日晚间消息，美国波士顿大学和哈佛大学的研究人员发现，开展团购活动的商家在YELP（美国最大点评网站）上的平均评分较低。研究认为，一个潜在的重要原因是，当商家开展团购活动时，将会吸引大量新的顾客，导致店内服务质量恶化。GROUPON团购网站于2008年1月在美国诞生，2010年前后此模式进入中国，此后，国内在一段时间内团购网站如雨后拔笋，但是大浪淘沙留下来的很少了。国内专家的研究主要从以下几个方面进行第一，中国团购企业综合化与垂直化并行发展,与中国网上零售市场企业的发展趋势较为相似，趋向于淘宝的发展模式。休闲娱乐与食品餐饮是中国消费者团购的主要产品。据中国互联网信息中心的数据
6、显示，2010年网络团购主要以休闲娱乐及食品餐饮为主，占比分别为27及245。从商品细分情况来看，化妆品、餐饮及KTV/演出/酒吧占比超半壁江山。【19】第二，团购的发展过程中，我们应当和客户处理好关系，因此我们要寻找目标客户并进行公关，这也包括在推广团购的时候研究营销策略。团购市场要想开发成功，团购客户的重要性不言而喻。在团购客户的开发过程中，除了进行前期周密的市场调研外，还要准确分析目标客户的不同特点，针对不同客户的不同需求有针对性地采取策略，方能做好客户的开发工作，继而为成功团购营销奠定基础。【9】第三，北京、上海、深圳等一线城市是团购业务发展最快的城市，但二线城市团购业务发展较快。据团
7、800导航网站数据显示，2011年3月，北京、上海、广州、深圳四大一线城市仍是团购业务发展较好的城市，但是随着团购网站二线城市的深度拓展，一些二线城市南京、天津、武汉等也取得了良好的市场表现。2这在一定程度上也体现了团购网站的区域拓展情况与区域人群购买力是休戚相关的。许多学生是消费者，因此从理论上来说购买能力也比较强。【19】中国著名经济学家陈瑜提出了被誉为“全富理论”、“穷人经济学”的消费资本化理论标志着市场经济理论创新的开始，其意味着企业应把消费者的消费视同是对企业的投资，并按一定的时间间隔，把该企业利润的一定比例返还给消费者。18网上团购型服务企业很好的迎合了这一理论，通过网络买家的团购
8、，厂商或经销商在减少营销渠道费用的基础上将部分利益让予团购消费者，使其与之共享所获收益。因此，通过国内外团购的比较，可以发现国外的团购网站偏向于经济学方面的理论模型研究，而国内的团购网站偏向于产品类型，客户关怀营销策略等一些方面的研究。3参考文献1施晓娟中国经济网，2009，09,092于娜网络团购一朵带刺的玫瑰J市场观察，2010，093叶小珊后危机时代团购市场分析J东方企业文化，2010，14）4刘雅丹网络团购发展问题研究J电子商务，2011，145董云婷团购理论国内外现状研究J2011，056李林新闻IT,2011，05，187覃怡敏团购网，真火还是虚火J新财经,2010，（07）8韩登
9、广,韩志霞合作经济与科技J中国期刊方阵,2011，149李海凤现代营销（学苑版）,2011，0510唐嘉庚,楼天阳团购电子商务模式案例分析,2006，3011屈燕我国网络团购问题探索J价格理论与实践,2011，0212单聪,丁雅丽,孙细明网络团购的SWOT分析J商业时代,2011，2113车瑜,梁天经营管理者JASPT来源刊,2011，0314杨树岗网上团购型服务企业营销运作模式及评价D石家庄经济学院，200915彭俊杰中国GROUPON式团购网站的运营模式研究D中国地质大学（北京）,201116张亚男网络营销手册D中国电子商务研究中心，201118佚名网上团购型服务企业的运作模式探析,200
10、9，08,1519HANWENJING团购商家各具千秋综合化垂直化并行发展EB/OL2011,05,3120ANDREWS，WDYNAMICPRICING101INTERNETWORD，6,10（MAY15,2000）二、研究方案1主要研究内容（或预期章节安排）论文主要研究网络环境下团购的风险和发展趋势，基本范围从浙江万里3学校入手从而得出目前许多团购的现状和以后的发展趋势。1概述11网络团购的定义12网络团购的特点13网络团购的发展现状2网络团购存在的风险22顾客忠诚度低商家信用减弱21价格竞争激烈23消费者利益难以保障3网络团购发展策略31创新团购的商业模式32加强与淘宝当当等一些大型购物
11、网站合作33对商家和消费者提供更高质量的服务2实施方案和进度计划实施方案本文主要采用大量阅读与网络团购和电子商务相关的文献资料，并通过对一些成功的实例进行剖析，总结归纳出团购的定义，研究和发现团购的模式、团购存在的发展问题及解决策略。进度计划第一阶段选题（第六学期第19周至第七学期第2周）（1）确定毕业论文指导教师；（2）在指导教师的指导下，搜集相关文献资料，广泛阅读材料完成毕业论文的选题。第二阶段开题（第七学期第2周至第5周）（1）第2周指导老师下达任务书；（2）第3周继续收集、查阅文献资料，撰写论文提纲；（3）第3周至第4周完成文献综述初稿并交给老师修改，以便进一步完善文献综述；（4）第3周至第4周完成外文翻译和开题报告的撰写；（5）第5周参加开题答辩，确认选题价值及论文主要研究内容，探讨论文合理性和可行性。第三阶段写作（第七学期第5周至第七学期第17周）（1）第七学期第5周至6周搜集资料，开始毕业论文写作，并在指导老师的指导下，完成毕业论文初稿；4（2）第七学期第7周至10周进一步修改和完善毕业论文，为答辩做准备。第四阶段答辩（第七学期第19周）参加毕业论文答辩第四阶段答辩（第七学期第19周）参加毕业论文答辩
