第八章 项目组织本章内容n 项目管理的新变化n 国际工程项目常见的管理模式n 项目组织结构类型n 项目成功的关键原则8.1 项目管理的新变化n 项目管理起源于工程项目，项目管理方法产生于二战后期，随着全球经济的兴起，项目管理面临的环境发生了巨大变化，新的项目管理模式逐渐产生，项目管理组织也在项目管理的实践中不断发展。8.1.1 竞争环境对项目组织的要求1. 组织精干2. 结构扁平化3. 充分授权4. 利用外部资源8.1.2 传统项目管理的不足1. 忽视了顾客的重要性2. 过分注重方法和工具的应用3. 项目范围的定义太狭窄8.1.3 项目管理的新要求1. 以顾客为中心n 及时了解并满足顾客对产品或服务的新期望n 强调以顾客为中心，增加了再次合作的可能性n 让顾客满意意味着我们能更快地结束项目2. 掌握非传统的项目管理技术如：谈判技巧、风险分析、合同管理、动态管理、人际沟通等3. 更加重视项目经理的作用n 项目经理被充分授权n 项目经理是项目的决策者、组织者和评价者n 对项目经理的知识和能力提出了更高的要求8.2 国际工程项目常见的管理模式8.2.1 传统的项目管理程序 业主受托 评估立项
