房地产经纪业务操作程序讲义课程介绍一、这里可增加讲师的介绍。二、重点突出课程目的本课程主要目的是帮助学员熟悉房地产经纪业务操作程序，让他们更好地开展相关工作；通过了解操作流程、学会运用业务四项基本原则做单和相关案例的解说，让学员更快速掌握做单技巧。 本课程主要是通过案例、流程图等展示手法，辅以讲师的讲述、带领思考、调动气氛等讲课技巧，避免口号式的、灌输式的讲授。同时多种展示方式结合，既提高课程的生动性，让学员带着激情学习，继续为目标而奋斗。授课时间说明：一、本课用时：2小时。二、课程主要内容及估计时间第一部分：业务操作程序（40分钟）1、信息收集处理与发布2、接洽与委托3、交易促成与签约4、合约履行与售后服务5、房地产经纪业务操作一般流程第二部分：如何运用业务四项基本原则做单 （1小时20分钟）1、业务四项基本原则2、怎样运用业务四项基本原则做单3、摆台4、抓准客户的心理 引言：在客观世界中，每天都要感受到大量的信息，有的信息我们可以直接收集起来，有的信息象井里的水一样，可以看到，但却无法喝
