照明有限公司品管手册.doc

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资源描述

品管手册目录一、 概述第一节 品质管制的重要性第二节 品质管制的演变历程第三节 品质管制的关键与要诀第四节 品管组织的职责第五节 合格的品管员必备的基本条件二、 品质标准第一节 生产作业标准第二节 产品品质(检测)标准第三节 物料品质(检测)标准第四节 品质允收标准AQL标准第五节 品质检验作业标准三、 进料检验的实际操作与要领四、 进料检验与供应商间常见的问题及处理五、 有效约束和提升供应商的供料品质六、 双赢战略与长远规划第一篇 概述第一节 品质管制的重要性近年来,随着全球市场经济一体化的趋势愈来愈明显,企业之间不断上演兼并、重组乃至强强联合的行为。市场竞争已处于白热化阶段,且竞争手段不断提高;已由过去的商品 “价格竞争”发展到企业的“产品质量”和“服务”等领域的竞争,突出企业的“品牌”效应,满足市场消费需求和消费者对高品质商品的要求。于是,许多企业都在其产品的市场推广活动中,突出强调“以质量求生存,以信誉求发展”的企业行为,力求拓展市场

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