1、0毕业论文（设计）开题报告电子商务电子商务人才需求与阿里巴巴培养模式研究一、立论依据1研究意义、预期目标随着近几年电子商务地迅猛发展，网购用户规模与交易规模的迅速增长，对电子商务人才的需求越来越大。与此同时由于电子商务本身属于新兴行业，门槛很低，无论大小企业甚至个人都可以尝试进入，而当小企业逐步发展成型之后，所培育出来的人才很可能被实力更强的大企业“横刀夺爱”所造成人才流失，而中高端人才也基本被几个大企业所垄断。行业内人才供不应求，对于大企业来讲，其本身运营就很稳定，整个工作体系就是一个人才培养体系，这就导致人才分配极为不均衡的局面出现。且电子商务人才培养速度及培养质量远远跟不上电子商务发展的
2、潮流，致使电子商务的人才极度紧缺。同时由于没有规范的人才培养与人才管理使得电子商务人才缺少行业素质，致使电子商务行业受到社会的质疑。如今阿里巴巴不在仅仅把企业发展的着重点放在“赢利”上，它还考虑到了为社会培养人才，提升它的员工和客户，把企业发展和社会发展结合在一起。阿里学院将主要培养一些电子商务需要的人才，是为培养这些人才提供一个场所。本文预期通过运用自身所学到的相关理论知识，并结合电子商务行业现状，对电子商务人才需求和培养模式进行深入的了解，分析企业如何运用人才管理模式来提高人才素质从而提高运作效率，增加企业市场竞争力。本文主要以电子商务龙头企业阿里巴巴为例，从阿里巴巴管理模式、人力资源管理
3、、人才培养等方面进行探讨，为电子商务企业培养电子商务人才提供有益的参考，从而在一定程度上解决电子商务人才数量与质量上的问题。2国内外研究现状据统计，登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人。丁慎源20091指出根据调研机构IDC预计，到2010年中国电于商务的人才缺口将高达200万。但是近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20，而全国普通高校毕业生就业签约率是47，可见高校在一定程度上并没有为电子商务企业提供满意的人才数量。因此童馨、叶敏20082预见“电子商务人才将会成为炙手可热的商品。”1王奕凯2011
4、3指出，就目前电子商务整体行业数据规模看来，电子商务逐步融入经济社会发展，交易初具规模。中国的电子商务正进入快速发展期。我国网购市场交易规模高速增长，网购用户稳定增长，电子商务开始渐渐成为资本市场的投资新宠。传统制造业、服务业、密集型企业正在大规模进入电子商务领域。中国电子商务研究中心报告20114随着2011年互联网行业的日前兴盛，对相关人才的需求量将再创新高。除了网络工程师、网管、网络安全、产品经理等技术类人才外，复合型商务应用人才如销售运营管理、市场推广、用户体验师、呼叫中心和上下游管理等人才将更加“吃香”。王淑娟20115说“近几年我省对于IT人才需求量很大，特别集中在一些中小型企业。
5、”同时表示，需求量大是一个现状，但是合格的高层次人才缺乏也是一个现状。在去年11月“派代电商名企CEO高校巡讲”中，刘妮丽20116指出百丽集团电子商务部副总谢云立表示“当下各大企业非常缺电商人才，但是苦于招不到合适人才。”何俊辉20107指出电子商务课程开设不全面、不系统，与计算机技术的衔接与融合不够深入，直接导致了电子商务专业的商务素养不足，这是电子商务人才供需矛盾的主要原因。电子商务的迅猛发展，伴随着电子商务人才的严重缺失、人才素质不高，使得职场人才流动波动很大，企业及社会不得不考虑电子商务人才培养的问题。也引发了“电商人才泡沫严重”的话题。前程无忧20118关于“2011年职场人跳槽”
6、的调查显示，691的跳槽者都是为了追求更好的薪资，而且期望涨幅在50100的人占了314，期望薪资翻番（含以上）的人占了167。ZHENGPINGWU201014指出在电子商务应用中，产品的多元化和厂商带来的混乱使普通消费者很难从一个值得信赖的供应商那里选择正确的产品。对于绝大多数电商公司而言，传统的网络招聘渠道虽有海量的简历，但很难帮助他们找到符合岗位需求的人才，更多是通过猎头推荐。无论是自己还是依靠第三方的搜寻，主要的方式都不外乎“挖角”。而众所周知，实现这种方式的最有效手段必然就是“高价”。罗伦20119在报道中指出李钟伟说过“这种情形造成了那些很有潜力的人，也会因当前浮躁的市场环境无法
7、扎扎实实地完成积累。”同样资深人才管理专家、北森公司研发副总裁周丹也说道，把这种当前国内的人才现状概括为一个“矛盾”，即有大批高学历者找不到公司，另一方面却有大批企业高薪却找不到合适的人。赵振勇、闵建虎201010提出在人才培养过程中，学生应注重创新能力、创意思维的培养。改变传统的“授之以鱼”的教学方式。取而代之的是“授之以渔”的教学模式。在王革200911写的报刊中东南大学郑家茂教授提出，面对信息时2代知识经济快速发展、经济迅速变化，创业教育以创造性和创新性为基本内涵,培养学生能够预测变化应对变化，迫使学生产生并发挥主动性和创造性的教育模式，这是以学生为本的育人理念的升华。周唐201112提
8、出，电子商务人才培养要慎重考虑到高校课程体系建设、塑造良好的实践环境和与企业保持良好的联系，针对企业现实中需要的人才来培养。在欧美，电子商务正迅速地渗透到每一个行业领域，并从根本上改变着企业内部运作、外部合作与交流的机制，前所未有地提高着整个社会资源的运行效率，同时也在改变着整个社会的面貌。BURKEY,JULIE200715指出在美国学院和大学提供电子商务项目已经有数年之久了,2001年到2005年更是变化突出。在这变化中，学院和大学提供了课程种类和方案内容。不过，进化是一个缓慢的过程。尽管有些变化，但这些变化发生或者没有尽快来是预料之中的。蒋元涛200813引用英国金融时报报道，指出在托夫
9、勒的新财富体系中，将出现志同道合者的网络，使得人们前所未有的集合到一起，大家将从标准化需求的束缚中解放出来，生活在符合个人节奏的“定制时间”，按照自己的日程表工作和玩耍。目前国内电子商务还不是很成熟，但发展速度是非常快的。企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业经营的重要手段。而电子商务人才缺少，人才素质不高，人才培养模式的不合理，引起了社会的重视。纵观国内外电子商务教育现状，都存在着一些不合理的因素。因此我们要进行电子商务人才培养模式的研究与变革。希望通过电子商务的实践能力的训练，让学生可以检验、巩固并加深对专业基础理论和专业知识的理解，提高专业操作能力，锻炼和强化学生的竞争意识、职业意
10、识和创业意识，转变就业观念，增强就业能力，为将来顺利就业和在未来的就业岗位上更好地发挥作用打下坚实的基础，实现电子商务人才培养的目标。同时人才培养应坚持需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的原则，针对不同的对象，分层次、多形式地开展培训工作，是保证我国电子商务健康快速发展的一个重要前提。3参考文献2童馨，叶敏电子商务人才培养与企业需求对接的研究C第七届全国高校电子商务教育与学术研讨大会论文集，20083王奕凯浅论当前我国电子商务的现状及相关问题J科技信息，2011157何俊辉就业导向视角下电子商务专业商务素养培育探索J教学研究，2010110赵振勇，闵建虎创新型IMS电子商务人才培养模式改革
11、研究与实践J职业教育研究，20106311王革，曹胜利，刘乔斐深化高等教育改革大力推进创新创业教育的发展J中国高教研究，2009612周唐电子商务人才培养趋势分析J电子商务，2011113蒋元涛，魏忠电子商务管理M北京人民交通出版社，2008514ZHENGPINGWUHAOWUANAGENTBASEDFUZZYRECOMMENDATIONSYSTEMUSINGSHOPPERSPREFERENCESFORECOMMERCEAPPLICATIONSJVOL2010415BURKEY,JULIETHEEVOLUTIONOFELECTRONICCOMMERCEEDUCATIONJEDUCATIONF
12、ORBUSINESS20075二、研究方案1主要研究内容（或预期章节安排）1电子商务发展11电子商务发展状况12电子商务存在的问题2电子商务人才的培养定位21电子商务人才需求情况22电子商务人才的分类23电子商务人才的基本素质要求24电子商务人才的培养定位3电子商务人才培养现状31国内外电子商务人才培养现状32电子商务人才培养的机构及形式33电子商务人才培养存在的问题4阿里巴巴人才培养体系41阿里巴巴人才培养的新模式42阿里学院人才培训的内容43阿里巴巴人才培养的目标5电子商务人才培养模式的启示2实施方案和进度计划4实施方案文献研究的重点是电子商务人才需求与阿里巴巴人才培养模式等，主要将通过中
13、国期刊网、中国电子商务研究中心、中国知网、万方数据库、阿里学院网站、学位论文数据库和EBSCO和百度搜索工具等查找相关的文献。对于一些相关的数据资料，则通过互联网信息中心、相关机构统计报告。对于企业及其网站的情况，则主要通过各种媒体（如电视、报纸、网站等）进行收集；最后进行收集、统计、分析、总结。进度计划第6学期第1920周至第7学期第15周根据指导老师下达的任务书，通过查阅资料，搜集相应的文献，进行相关的研究，确定选题。第7学期第14周在导师的指导下，搜集资料，并对资料进行归类、整理、分析，完成外文翻译、文献综述和开题报告的撰写，参加开题报告答辩，进一步明确选题的价值，确立主要研究内容。第7学期第510周查阅并收集资料的基础上，撰写论文详细提纲，在导师的指导下，完成论文初稿的撰写。第7学期第1113周对企业进行实地考察，甚至可以亲自到企业网站操作去体验。第7学期第1415周在导师的指导下，对已初步写好的论文进行反复的修改、完善论文。第7学期第1617周针对论文的内容进行进一步的调研，同时再进行不断地修改、完善论文，完成定稿。检查论文中的错误之处，进一步修改和完善论文；完成论文定稿、上交。第7学期第1819周准备并参加论文答辩。
