零售店铺店长培训课程课件.ppt

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资源描述

店铺负责人(店长)培训课程会场纪律规则违反规定1 1 、关掉手机或调至无声,现场不接听电话; 、关掉手机或调至无声,现场不接听电话;2 2 、会场不允许吸烟; 、会场不允许吸烟;3 3 、准时参加每节课,上课不能迟到,不私下走动; 、准时参加每节课,上课不能迟到,不私下走动;4 4 、不可私下交谈,只在讲师许可和组长组织讨论时才说话; 、不可私下交谈,只在讲师许可和组长组织讨论时才说话;5 5 、在课程进行时保持坐姿端正; 、在课程进行时保持坐姿端正;6 6 、在课程中不可录像、录音; 、在课程中不可录像、录音;7 7 、讲师有权决定学员是否可以继续参加此次课程。 、讲师有权决定学员是否可以继续参加此次课程。家庭成员员工家庭财产货品/现金/硬件家庭形象卫生/陈列我们的店铺我们的家!课程目标1、强化店长角色认知,结合店长日常工作做规范梳理。2、强化店长必备技能,提升店长的管理水平店长的角色与职责店铺的运营管理及技巧店铺管理的5个部分目 录店长的角色与职责店长的六大角色夹心饼指挥官夹心饼兴奋剂调和剂协助者培训者讨论:请谈谈你做得好的角色是什么?做得不足的角色是什么?1、了解品牌经营方针,依

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