项目部综合办公室接待工作标准一、接待范围及职责分工1、接待范围。接待上级领导工作视察；接待总部领导工作检查；接待兄弟单位、地方关系的工作交流；内部事务性接待。2、职责分工。综合办公室是项目部接待工作的管理部门，负责接待工作的组织、协调及费用控制。二、上级领导视察接待标准客人来访前的准备工作1、接到书面或电话通知，确定来访人员职务、人数（男、女各多少人）、来访目的、民族、联系电话、抵离时间、所乘坐车、航班次等。2、凡副局厅级以上领导的视察要提前通知公司办公室。 3、一般情况下由工作人员直接作出安排，重要客人要拟定接待方案，在汇报内容、陪同人员、交通工具、活动方式、日程安排等方面，提出具体意见，报项目部有关领导批准。4、根据来访目的，会同相关部门准备汇报材料。接待人员要熟悉掌握相关情况资料，比如工程进展等方面的情况，以备随时为领导提供所需信息。5、按照接待方案逐一检查各项工作的落实情况。落实接站（机）车辆、人员、时间、地点。检查欢迎牌、桌牌等会场摆放情况，会场环境卫生等。准备好馈赠礼品。预订好用餐地点、
