物业管理公共秩序维护方案第一节 执勤制度(1)必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志,并保持着装整齐.清洁,不准敞怀.挽袖.卷裤腿.歪戴帽子.穿拖鞋.手插口袋等。(2)严格行为举止,保持良好精神状态,不准坐岗.卧岗.睡岗。流动执勤要二人成行,三人成列。(3)坚守岗位,恪尽职守,执勤时不准脱岗.串岗.会客,禁止喝酒.抽烟.吃零食.看书报.听音乐和做与执勤无关的事项等。(4)必须遵守先礼后言的程序处理事宜,与客户和出入区域的人员打交道时,要友善.和气.礼貌.热诚,不准蛮横粗暴,更不准骂人打人。(5)对发生在执勤区域内的刑事案件.治安案件和灾害事故等,要及时报告当地公安机关和客户单位,并采取措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员,做好现场保护工作。(6)不准酒后上岗和在执勤时饮酒。(7)讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生。第二节 安全保卫措施 进驻前期准备(1)成立项目小组,一旦确定我方中标,我们将从公司内选派优秀管理人员及项目队长,组成项目小组,先行到位,开展前期准备工作。(2)项目小组主要负责对项目做详细的前期调查及建立客户