网上纠纷解决机制研究（下）李爱君 中国政法大学互联网金融法律研究院院长三、多元化网上纠纷解决机制的建立（二）电子调解第二个，就是电子调解的建立，刚才是ODR这种模式，其实ODR这种模式，在国外已经相对成熟了，发展也比较迅速，而且对网上这种商品交易了解决了，起到的效果是很好的。我们国家这个电子商务当中是否可以采取这种方式？实际上，在淘宝网上，它是以电商平台，就是电商这种淘宝网，自己建立了内部的平台的一种调节，很类似于第二种模式，但是我们其他的社会第三方还没有广泛的发展起来。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。1、人民调解和电子调解第二个，来解决网上纠纷的解决机制了，就是电子调解的方式，那么电子调节，实际上是在人民调解的基础上来建立的，也就是说把人民的调解，原来的人民调解组织的这种方式，通过电子化来进行完成，那么来建立一种电子调节的一种方式，那么我们看看人民调解，它是一个什么样的一个特点，人民调解组织，是化解矛盾纠纷的基层的组织，长期以来，处于解决人民群众矛盾纠纷的，最前沿的和主要受理的是传统型的矛盾。如婚姻家庭，邻里、宅基地，生活、经营纠纷，这是人民调解解决的。那么电子调解
